Fornyet Patagonia Kanda butik｜udlejning, brugt salg, reparationer... ikke kun at sælge ting! ?

Den gule bygning er modelleret efter det amerikanske hovedkvarter

Patagonia Kanda-butikken er blevet renoveret

Butikken, der ligger i Kanda, en by fyldt med butikker, der sælger ski-/snowboardudstyr og bjergbestignings-/friluftsudstyr, har lagt vægt på de tekniske aspekter siden åbningen i 2000, men renoveringen har gjort dette koncept endnu tydeligere

Denne fornyelse er mere end blot en makeover. For første gang i Japan vil butikken også tilbyde brugtsalg, reparationsservice og udlejning. Det vil være et omfattende system, der opfylder behovene hos alle spillere, fra begyndere til veteraner, samtidig med at det fungerer som en antenne til kraftfuldt at formidle Patagonias budskab. Lad os tage et kig på den genfødte Kanda-butik

Alle Patagonia tekniske varer er tilgængelige til kvinder og børn

Den nye Kanda-butik fører alle de tekniske varer, der er tilgængelige i Japan, undtagen kategorierne fiskeri og surfing. Kort sagt er det en butik, hvor du kan opleve kernen af ​​Patagonia. For brugere, der kræver funktionalitet fra deres produkter, findes der ingen bedre butik

Vi lever i en tid, hvor onlineshopping er i fuld gang. Onlinebutikker er fyldt med detaljerede fotos, detaljerede forklaringer og størrelsesdiagrammer. Det siger sig selv, at det er praktisk, og man kan roligt sige, at det er blevet et vigtigt stykke infrastruktur, især i regionale byer. Men uanset hvor meget erfaring og viden man har, er der grænser for, hvor godt man kan forestille sig en ukendt model udelukkende baseret på fotos og specifikationer. Jeg er sikker på, at der er mange mennesker, der har oplevet, at produktet var "anderledes end forventet"

For eksempel, når det kommer til tøj, er det svært at beskrive følelsen og teksturen med ord. Det er dog ofte disse aspekter, der bestemmer brugervenligheden af ​​værktøj (tøj er også et værktøj!). Hvis det er svært at bruge, vil du ikke være i stand til fuldt ud at nyde dine aktiviteter, men hvis du kan tage produktet op og vælge det, reduceres risikoen for at vælge noget, der skuffer. Hvor betryggende er det at vide, at "hvis du tager til Kanda, er du sikker på at finde det."

Kun i en fysisk butik kan du få rådgivning fra erfarne medarbejdere. Mange af Patagonias direkte drevne butikker har personale, der også arbejder som guider og instruktører. Kanda-butikken er ingen undtagelse. Et varieret udvalg af skiguider, bjergguider og trailløbere står klar. Deres rådgivning, baseret på praktisk erfaring fra marken, er pålidelig for både begyndere og veteraner

Selvom butikken udelukkende har tekniske varer på lager, fører de ingen livsstilsartikler, der er populære blandt den brede offentlighed. Der er en grund til dette dristige træk. Butikschef Toshio Mitsuhashi forklarer:

"Da denne butik åbnede i 2000, var der ski- og snowboardbutikker i baggaderne, men antallet faldt gradvist, og COVID-19-pandemien har gjort dem endnu færre. Etablerede butikker er lukket eller fusioneret, og det føles endda som om, at selve byen mister sin vitalitet."

Alligevel er der intet andet område i Tokyo, eller endda landsdækkende, med så høj en koncentration af ski- og snowboardbutikker. Mange mennesker, lige fra unge, der lige er startet, til veteraner, kommer til denne by. Det er en by, hvor folk går rundt med deres ski og snowboards, selv om sommeren. Jeg håber at blive et sted, hvor jeg kan formidle sportens appel og andre budskaber til sådanne mennesker."

De, der har besøgt Kanda-butikken før, vil måske blive overraskede over det fuldstændig forandrede interiør. Ved ikke længere at sælge livsstilsartikler har butikken reduceret mængden af ​​inventar og skabt mere plads. Selvom antallet af produkter er faldet, er butikken nu pænere og nemmere at overskue og vælge imellem

"De genstande, der i øjeblikket er udstillet, er blevet tyndet ud i størrelse og farve for at gøre dem lettere at se, men de er alle stadig tilgængelige i baghaven."

De fører alt fra skiløb og snowboarding til alpint, bjergbestigning og udendørsaktiviteter, som er virksomhedens rødder. De har også et bredt udvalg af dame- og børnetøj, hvilket er en nyhed. Ski- og snowboardtøj fås i alle farver. Selvom ikke mange butikker fører selv de bedste modeller, har denne butik et bredt udvalg af størrelser og farver

Som en sidebemærkning er den eksklusive Pow Slayer-jakke tilsyneladende den bedst sælgende model i november. Så snart den rammer hylderne, strømmer kunderne til butikken, henrykte og siger: "Jeg har endelig fået min yndlingsfarve!" Hvis du er interesseret, så sørg for at få fat i en snart

Reparationsforslag | Forlæng levetiden på dit tøj og hold dine favoritter i god stand

Patagonia har siden 2013 kørt et program kaldet Worn Wear. Med sloganet "Meget bedre end nyt" opfordrer programmet folk til at fortsætte med at bruge genstande i lang tid gennem reparation og genbrug som et forsøg på at reducere miljøpåvirkningen fra fremstilling og bortskaffelse

Vi lever i en tid, hvor det ikke er mærkeligt, at producenter, hvis mission er at sælge produkter, opfordrer folk til at "bruge produkter i lang tid", men Patagonia har opfordret til miljøbeskyttelse, siden før alle andre vendte det blinde øje til. De var de første til at genbruge plastikflasker og har gjort det til deres mission at "minimere miljøpåvirkningen af ​​vores virksomhedsaktiviteter"

Slidt tøj virker som en måde at kommunikere med brugerne på, som man er kommet frem til efter flere års forsøg og fejl. Budskabet "Lad os handle for at forhindre global opvarmning" er ikke let at formidle, men de færreste ville afvise ideen om at "reparere dit yndlingstøj og bruge det i lang tid." Især hvis det er en ledsager til en aktivitet, du brænder for

I Kanda-butikken tilbyder de hurtige reparationer, som er simple reparationer, der kan udføres på stedet. Ved små huller i en jakke eller revnede buksekanter er det bedst at påføre reparationstape så hurtigt som muligt for at forhindre skaden i at sprede sig. De kan også udskifte lynlåsens trækstrimler og i nogle tilfælde selve lynlåsen. Hvis delene passer, kan de også udskifte spænder og trykknapper på stedet. Hurtige reparationer udføres sammen med kunden med en forklaring af reparationsmetoden og dens fordele og ulemper. Skader på tøjet repræsenterer også minder om tid brugt ude i felten. Det siger sig selv, at du vil føle dig endnu mere knyttet til dit reparerede tøj

Salg af brugte ting | Smid ikke ud. Giv det, der stadig kan bruges, til en anden

Kanda-butikken sælger også brugte varer. En pop-up-butik med brugte varer åbnede i august i år i en begrænset periode på en måned, men det er første gang, at en permanent butik som denne er blevet etableret i Japan

Årsagen til at sælge brugte varer er at "holde udstyr inaktivt og ude af lossepladser", men for brugerne er den store fordel at kunne få fat i højtydende tøj til en rimelig pris. Når de hører, at de kan få fingrene i eftertragtede luksusmodeller, der ikke er tilgængelige for dem, nye til omkring halv pris, bliver deres interesse vakt

I øjeblikket sælger butikken varer købt fra Patagonias personale. Det indsamlede brugte tøj vaskes og behandles med en vandafvisende belægning af et renseri, der specialiserer sig i håndtering af funktionelle materialer, og inspiceres, før det sættes på hylderne. Varer, der har mistet deres funktionalitet, såsom varer med afskallet sømbånd eller afskallende membraner, kasseres naturligvis

Da de er brugte, er der ingen garanti, men hvis vi sammenligner dem med biler, er de som certificerede brugte biler, der sælges af producenten selv, så inspektioner er sikre på at blive udført grundigt. Ældre biler, der sandsynligvis har uset forringelse, vil sandsynligvis blive undgået, selvom de ser godt ud. Som følge heraf er det sandsynligt, at der vil være mange biler i relativt god stand

Tilsyneladende er de allerede begyndt at købe fra brugere i USA. De overvejer også at gøre det samme i Japan, men der er sandsynligvis en grænse for, hvor meget personale der kan levere, så vi kan håbe, at dette med tiden bliver en realitet

Tøjudlejning | Køb kun det, du virkelig har brug for

Som et første initiativ vil de også begynde at udleje snetøj

Det menes, at de fleste brugere vil være begyndere eller folk, der har erfaring med skiløb, men har været væk i et stykke tid og gerne vil stå på ski igen, så sortimentet spænder fra polstrede ski til brug på pisterne til all-mountain-modeller

Til mænd fås den isolerede Snowshot-jakke og Snowshot-bukser, Powder Bowl-jakke og -bukser samt Snowdrifter-jakke og -overall. Til kvinder fås den isolerede Snowdell-jakke og -bukser samt Powder Bowl-jakke og -bukser. Størrelserne spænder fra XS til XL, med ekstra S- og M-størrelser tilgængelige

Den maksimale periode er en uge, og gebyret er 4.000 yen pr. session, uanset antallet af dage. Dette er ret rimeligt i betragtning af, at den gennemsnitlige pris for leje af tøj på skisportssteder er 3.000 til 4.000 yen pr. dag

Reservationer starter i november og kan foretages telefonisk eller personligt i butikken. Udlejning starter i december. I denne sæson vil det samme beløb som købet blive doneret til POW

De overvejer i øjeblikket andre ting udover skaller, såsom isoleringstøj og sommerregntøj. Der har allerede været forespørgsler på leje af børnetøj, og dette overvejes også. Drømmen om, hvorvidt de en dag vil være i stand til at tilbyde prøve- eller abonnementstjenester til high-end-modeller, udvides

Ansvaret og mulighederne ved at leve med sne

Butikkens første sal er blevet et rum til at fremvise Patagonias nye initiativer. Når du træder ind, bliver du mødt af sæsonbestemte fokusvarer (i øjeblikket med de nye Down Lab-produkter), men de faktiske produkter er udstillet oppe ad trappen bagtil til anden sal

Udover reparation, brugtsalg og udlejning blev der skabt et vigtigt hjørne på første sal, som skal blive butikkens nye kerne. En tavle blev placeret ved siden af ​​indgangen, på en placering der naturligt fanger øjet, når man kommer ned ad trappen. Den bærer følgende budskab:

Det er vores felt

For at beskytte de sneklædte bjerge,

Lad os stå sammen og handle

Bestyrelsen introducerer aktiviteterne i den almindelige, inkorporerede forening Protect Our Winters Japan (herefter benævnt POW) og Kanda-butikken, der arbejder i samarbejde med den

Kanda afholder Kanda Sports Festival hvert efterår, en kick-off begivenhed for at få folk begejstrede for den kommende vintersæson

For to år siden, på et møde op til begivenheden, fremsatte Mitsuhashi et forslag

"Jeg berørte den nuværende klimakrise og forklarede, at vores forretning ikke ville eksistere uden sne. Jeg introducerede POWs aktiviteter og bad dem om at sætte flyers og plakater op i deres butikker."

Responsible butikker reagerede hurtigt, satte plakater med krigsfanger op og placerede flyers. Nogle butikker begyndte at bede om flere flyers

Kanda-butikken udstillede på sportsfestivalen det år sammen med POW og foreslog at beskytte deres bane, de sneklædte bjerge, mod klimakrisen. Som svar på denne handling fra Kanda-butikken blev en ny bevægelse født i lokalområdet

"Da en lokal skole ved navn Seisoku Gakuen fandt ud af, at nogle skisportssteder i Hakuba var begyndt at skifte til vedvarende energi, ændrede de deres skiskoledestination til Hakuba."

Den første skiskole, som ændrede sin destination til Hakuba, blev aflyst på grund af COVID-19-pandemien, men i stedet blev der afholdt en workshop med deltagelse af Goro Komatsu, repræsentant for POW Japan

Det er en symbolsk historie, der viser, hvordan en lille butik på en baggade kan gøre en forskel i et lokalsamfund, og ved at fortsætte med at dele, hvad der sker i bjergene, håber Patagonia at nå ud til flere mennesker

Patagonia Kanda-butikken er blevet genfødt. Det er ikke længere bare en butik, der sælger varer

Patagonia Tokyo Kanda: https://www.patagonia.jp/patagonia-kanda-japan/store_924604488.html

Tekst af Toshiaki Ito

Jeg vil gerne læse sammen

Jeg vil gerne læse sammen

Svar fra kommunikation med brugere | Patagonia Tokyo Kandas nye miljøinitiativer Patagonia Tokyo Kanda, som blev renoveret i oktober 2021, tilbyder et komplet udvalg af højtydende tøj, der fungerer godt i udendørsområder og er ideelt til skiløbere, bjergguider, trailløbere og flere.