Acheter des objets d'occasion chez BOOKOFF
Je me demande à quoi ressemble le processus lors de l’achat de matériel d’occasion chez BOOKOFF. Pendant la haute saison, les magasins BOOKOFF SUPER BAZZAR mettent en place des corners matériel de neige, où vous pourrez souvent trouver de bonnes affaires. Dans de tels cas, la chose la plus importante dont il faut se soucier en skiant est la fixation.
"Tout le personnel de nos magasins de ski et de snowboard est certifié par les CFF pour installer et ajuster les fixations, ce qui nous permet de vérifier le jeu des fixations. Nous ajustons également les fixations, y compris la pression, en fonction des besoins du client. Cependant, nous n'achetons pas de fixations individuelles. fixations ou manipuler uniquement les skis.Nous ne vendons que des skis d'occasion avec fixations.Lors de la remise des skis, nous effectuons également l'entretien et le fartage des semelles.En effet, nous ne vendons pas de skis avec fixations.Notre
personnel travaille avec diligence pour prendre soin de chaque voiture. un par un dans le jardin (en plein air) ! (rires)
Les accessoires font partie des articles qui ont des besoins d’achat élevés. Les lunettes et les gants sont faciles à acheter en termes de prix, ils peuvent donc être recommandés aux débutants en BOOKOFF. Comparés aux skis et aux chaussures, les modèles plus récents sont plus faciles à trouver à des prix raisonnables et il existe une grande variété de marques populaires disponibles. Cependant, comme les articles tournent très rapidement et sont vendus rapidement, ils ont généralement disparu la fois que vous visitez le magasin la prochaine fois. Si vous tombez sur une bonne affaire, vous le regretterez si vous ne l'achetez pas immédiatement.
Les lunettes et les gants se vendent très bien aux skieurs familiaux qui grandissent souvent à mesure que leurs enfants grandissent. Comme les produits sont indispensables, ils essaient toujours de ne pas manquer de produits dans les magasins. Il semble soucieux d'encourager les gens à vendre le plus possible et de s'assurer d'acheter le plus possible pour ne pas manquer d'achats. BOOKOFF fabrique des produits originaux sur une base OEM et les vend comme produits neufs. C'est surprenant.
"Nous voulons créer un environnement de service unique pour ceux qui entrent dans BOOKOFF, où ils peuvent obtenir tout ce dont ils ont besoin lorsqu'ils viennent à BOOKOFF. Il est important d'augmenter la motivation pour y aller."
Il y a eu beaucoup de choses négatives ces dernières années, comme la baisse du nombre de skieurs, les faibles chutes de neige et la pandémie de coronavirus, mais je veux que les gens essaient le ski, réalisent à quel point c'est amusant et continuent. Donc, tout d'abord, nous aimerions créer un environnement dans lequel ceux qui entrent dans le magasin viennent au magasin et disposent d'une certaine quantité de produits. »
L'idée de BOOKOFF d'une "société où rien ne se jette"
Quelle est la réflexion derrière l'accent mis par BOOKOFF sur le secteur de la réutilisation des skis et des snowboards ?
Mission : « Viser une société où rien ne se jette »
« Tout d'abord, nous voulons augmenter le nombre d'utilisateurs dans l'industrie dans son ensemble, mais la raison derrière cela est que cet achat et cette vente d'occasion sont une force unique au Japon. licence de marchand d'articles manuels, l'achat et la vente d'occasions ont une longue histoire au Japon. Oui, il y en a beaucoup.Je pense qu'on peut dire que le Japon est l'un des rares pays au monde où il n'y a aucune hésitation à acheter et vendre des articles d'occasion. En effet, le concept de réutilisation et de recyclage est relativement répandu. Je pense qu'il serait intéressant de rendre le produit plus populaire et de le diffuser à un plus grand nombre de personnes en l'activant encore plus, et je pense que nous pourrions démarrer un grand mouvement à partir de là.
Actuellement, le marché de la réutilisation est en pleine expansion au Japon. Les services C to C comme Mercari se développent également et les flux de marchandises évoluent rapidement. C'est pourquoi, dans notre flux B to C, ce que l'on appelle le flux entreprise-client, nous visons à créer une « société où rien n'est jeté » en utilisant nos 800 magasins physiques et en veillant à ce que les articles soient transmis à la personne suivante. C'est la mission de BOOKOFF.
■ « L'attitude » de BOOKOFF dans la transition vers une société qui ne jette rien (société du recyclage)
pour réaliser la mission
Une marque appelée du JAPON
« Actuellement, BOOKOFF a ouvert des magasins à l'étranger, dont un en Malaisie et environ 10 magasins aux États-Unis. Récemment, ils se sont étendus au Kazakhstan et possèdent deux magasins. Actuellement, « From JAPAN » est très populaire. Il est probablement fabriqué en Chine, donc ce n'est pas « Made in » mais « Du JAPON ». Parce qu’il a été utilisé par les Japonais, il a acquis le statut de sûr à utiliser. Par exemple, il existe de nombreuses figurines, anime, bandes dessinées et articles Cool Japan en provenance du Japon.
Des produits qui étaient auparavant jetés parce qu'ils ne pouvaient pas être bien vendus au Japon sont désormais vendus en Malaisie, ce qui s'avère être un grand succès. Le magasin de réutilisation fonctionne sous le nom commercial « Jalan Jalan Japan ».
Nous n'achetons pas de produits pour bébés, de vêtements, d'animaux en peluche et d'autres articles qui ne se vendent vraiment pas bien au Japon, donc nous n'en avons vraiment pas assez. Au Kazakhstan, les produits d'hiver constituent le pilier. C'est à la même latitude qu'Hokkaido, donc il fait froid, donc les vêtements lourds et les articles d'hiver se vendent bien. Dans un exemple extrême, les skis fabriqués il y a 10 ou 20 ans se vendent très bien.
Cependant, il n’y a pas encore d’Olympia au Kazakhstan. C'est peut-être la force du pays, mais c'est exactement pour cela que je veux qu'Olympia vienne du Kazakhstan. J'espère que le plus grand nombre de personnes possible pourront raconter comment ils ont pu viser les Jeux olympiques grâce aux articles d'occasion qu'ils ont achetés chez BOOKOFF. Je veux vraiment l'augmenter.