Cette série présente des stations de ski membres de la Sustainable Resort Alliance, une initiative de POW, qui s'engagent activement pour le climat et le développement durable. Aujourd'hui, nous nous intéressons à Tokyu Land Corporation, propriétaire de sept stations, dont Niseko Tokyu Grand Hirafu et Hunter Mountain Shiobara. Quelles sont les actions et la vision de cette entreprise japonaise leader ?
Tokyu Land propose « les choses essentielles à la vie quotidienne »
Tokyu Land Corporation est l'une des principales entreprises japonaises, fournissant une vaste gamme de services et d'infrastructures essentiels à la vie quotidienne, notamment des logements et des commerces. Ses activités, d'envergure et de taille considérables, couvrent tous les aspects, du développement urbain à la distribution immobilière. Tokyu Snow Resorts, filiale du groupe Tokyu Fudosan Holdings, exploite sept stations de ski, dont Niseko Tokyu Grand Hirafu à Hokkaido et Hunter Mountain Shiobara dans la préfecture de Tochigi (Fujimi Panorama Resort est une station de ski affiliée)
Nous avons interrogé trois personnes impliquées dans l'immobilier et l'exploitation de la station de ski de Tokyu Snow Resort afin de découvrir les initiatives de développement durable mises en œuvre par l'entreprise et son implication dans la communauté locale en tant qu'entreprise leader qui soutient la vie des gens et s'efforce de créer une société durable
Sentiment de crise ressenti par ceux qui sont en première ligne
Que ressent-on concrètement, sur le terrain, face à la crise engendrée par le changement climatique en ce moment même ?
Cette année, l'hiver a été particulièrement doux et peu neigeux. Début février, on ne comptait que 60 % de la quantité de neige habituelle. Chaque année, la date d'ouverture des pistes est repoussée et la date de fermeture est plus précoce. L'an dernier, le domaine skiable de Hunter Mountain Shiobara a ouvert ses portes le 7 janvier, soit la date la plus tardive de ces dix dernières années. Cette année, l'ouverture a été encore plus tardive, le 27 janvier. On a vraiment l'impression que les jours où l'on peut skier sur des pistes complètes se raccourcissent. Si cela continue, les skieurs débutants ne viendront plus et on craint que le marché du ski lui-même ne se contracte
« Les hébergements, restaurants, boutiques de souvenirs et autres commerces environnants, qui dépendent de la station de ski, vont se retrouver en difficulté financière. De plus, la région où se situe la station est montagneuse, ce qui favorise l'exploitation forestière, et de nombreux bûcherons y travaillent également en hiver. Avec la réduction des jours d'ouverture, les pertes d'emplois vont s'aggraver. Par conséquent, nous pensons que cela aura un impact majeur sur toute la région », explique M. Yamazaki de Tokyu Resorts & Stay
Parvenir à une transition complète vers une énergie 100 % renouvelable
Dans ce contexte, la société Tokyu Land Corporation a décidé, en décembre 2022, de convertir non seulement ses stations de ski, mais aussi l'ensemble de ses bâtiments et installations commerciales à une énergie 100 % renouvelable. Quel est le contexte et l'historique de cette décision ?
Depuis 1998 environ, Tokyu Fudosan Holdings promeut diverses initiatives environnementales. Toutefois, dans le cadre de sa politique d'entreprise élaborée en 2022, nous avons défini trois axes majeurs de gestion environnementale : 1) la décarbonation, 2) une société axée sur le recyclage et 3) la biodiversité. Le moment était venu d'intensifier la mise en œuvre de ces politiques, et nous avons désormais atteint une transition à 100 %
Notre entreprise n'est pas seulement consommatrice d'électricité pour faire fonctionner des installations à grande échelle, mais a également lancé une activité de production d'énergie renouvelable appelée « ReENE » en 2014. Actuellement,1 762 MW (à fin janvier 2024, soit l'équivalent de la consommation électrique d'environ 816 000 ménages moyens)« Nous produisons de l'électricité grâce à des centrales solaires, et notre stratégie commerciale consistait à tirer parti de cet atout et à passer à l'énergie solaire », a déclaré Mochizuki de Tokyu Real Estate
Ce serait une grave erreur de balayer d'un revers de main les propos de Mochizuki sur « l'énergie 100 % renouvelable ». Je vous invite à faire appel à votre imagination pour comprendre à quel point il est extraordinaire de pouvoir consommer toute son électricité à partir d'énergies naturelles
ReENE produit de l'électricité grâce à l'énergie solaire et éolienne, mais dans les stations de ski que nous visitons, nous apprécions également l'éclairage des remontées mécaniques et des pistes que nous empruntons, ainsi que la chaleur des chalets où nous nous réfugions lors des fortes tempêtes de neige
Si l'on considère que tous ces chauffages fonctionnent grâce à l'énergie solaire, éolienne et microbienne du sol, les skieurs amoureux des montagnes enneigées apprécieront sans aucun doute le confort et la bienveillance de la nature. Séjourner dans une station de ski aussi respectueuse de l'environnement sera assurément bien plus agréable que dans une station qui continue d'émettre des gaz à effet de serre
Tokyu Fudosan Holdings produit sa propre énergie renouvelable et l'utilise via une entreprise de distribution d'électricité sur ses sites, dont sept stations de ski. Cela permet de réduire les émissions de CO2 d'environ 156 000 tonnes par an (soit l'équivalent des émissions de près de 80 000 foyers). C'est sans doute grâce à son engagement en faveur du bien-être et de l'avenir de ses clients que Tokyu Fudosan Holdings est en mesure de déployer des efforts de décarbonation d'une telle ampleur
Initiatives liées aux complexes hôteliers
Quelles sont les autres initiatives sur lesquelles ils travaillent, outre la transition vers les énergies renouvelables ? Komatsu, de Tokyu Resorts & Stays, nous a confié :
« Grâce aux liens étroits qui unissent la station de ski de Tokyu à la communauté locale, nous sommes particulièrement confiants dans notre engagement à réduire l’impact sur l’environnement, mené en collaboration avec cette communauté, et dans nos initiatives en faveur des habitants de la région. Nous travaillons main dans la main avec elle sur divers projets afin de préserver les montagnes, où la neige est reine, pour les générations futures. Deux axes principaux se dégagent : la biodiversité et l’économie circulaire. »
Initiatives en matière de biodiversité
Le mont Hunter, Shiobara et d'autres régions vivant dans les forêts domaniales, concentrent leurs efforts sur la conservation forestière. Ils plantent des arbres pour protéger les forêts et assurer leur pérennité, et travaillent avec les populations locales pour éclaircir les arbres et appliquer des traitements phytosanitaires afin de favoriser leur croissance. Leur action comprend également la préservation de l'écosystème ; par exemple, ils mènent des actions d'éradication des parasites nuisibles qui infestent les renards sauvages de Niseko
Initiatives pour une société axée sur le recyclage
Avant tout, il est important de sensibiliser le public à l'environnement, notamment en créant des occasions de découvrir la montagne enneigée. L'entreprise s'implique également activement auprès de la communauté locale en offrant des forfaits de ski aux écoles primaires et secondaires des environs afin de les inciter à visiter la station. Face à la diminution des possibilités de profiter de la neige, l'objectif est de sensibiliser le public aux enjeux environnementaux et aux changements climatiques en offrant aux enfants la possibilité de se familiariser avec la neige dès leur plus jeune âge
« MoriGurashi® » et « Durabilité pour la neige »
Tokyu Resorts & Stay promeut un mouvement visant à relier la nature à l'avenir à travers diverses activités de conservation sous le nom de « Mori-gurashi® . En ce qui concerne les stations de ski en particulier, l'entreprise se concentre sur ces dernières dans le cadre de Mori-gurashi et entreprend diverses initiatives environnementales axées sur le tourisme et les expériences locales.
Site officiel de « Morigurashi® » : https://morigurashi.com/
◆ Site officiel « Sustainability for Snow » : https://www.tokyu-snow-resort.com/sustainability/
« Il ne s'agit pas seulement de décarbonation. Nous prévoyons également des actions simples pour créer des liens avec la communauté locale et encourager la pratique des sports d'hiver. Par exemple, nous collaborons avec les agriculteurs de Tangram. Nous compostons les restes alimentaires de l'hôtel pour cultiver du maïs sur la ferme, et nos clients peuvent ensuite participer à la récolte. »
« L’un des objectifs de nos efforts environnementaux est de transmettre la station de ski à la prochaine génération. Nous commençons par permettre aux enfants de découvrir la neige et d’en apprécier les joies, et nous espérons qu’ils développeront naturellement un intérêt pour l’environnement au fil du temps, et encore mieux s’ils deviennent adultes et aiment le ski et le snowboard », explique Mochizuki de Tokyu Real Estate
Pourquoi avez-vous rejoint la Sustainable Resorts Alliance ( SRA)
Pourquoi la station de ski de Tokyu a-t-elle rejoint l'Alliance des stations durables (SRA) de POW ? Selon Mochizuki…
« L’annonce de notre participation à cette alliance et de notre engagement à promouvoir des initiatives durables n’est pas seulement tournée vers l’extérieur, mais a également un impact majeur sur la sensibilisation en interne. »
Même si nous avions achevé la transition vers une énergie 100 % renouvelable en 2022, la sensibilisation au sein de l'entreprise restait limitée, et certains employés ignoraient les efforts que nous déployions. Conscients du problème de communication interne, nous nous demandions comment y remédier lorsque nous avons rencontré POW à l'été 2023. Nous pensions qu'un partenariat avec POW et un engagement public nous permettraient de mieux faire passer le message au sein de l'entreprise
Après cela, nous avons organisé un événement avec des prisonniers de guerre à Niseko Hirafu, et les participants ont dit : « Vous faisiez ça ? C'est incroyable ! » J'ai réalisé que cela n'allait pas fonctionner, alors j'ai décidé d'utiliser le pouvoir de communication des prisonniers de guerre
Comment le partenariat avec POW est-il communiqué au personnel et aux utilisateurs ? Yamazaki, qui est en contact quotidien avec les clients du complexe hôtelier, a partagé son point de vue sur la situation
« Je pense que cela a donné au personnel un sentiment de fierté. Certains clients ont vu l'autocollant « 100 % énergie renouvelable » à l'intérieur de la cabine et sont venus jusqu'au comptoir pour nous dire : « C'est formidable ce que vous faites ! » Beaucoup de clients connaissent POW. Nous recevons également de nombreux messages disant : « Vous avez établi un partenariat avec POW, c'est super ! » »
Je perçois également chez nos clients une attente quant à nos efforts futurs. Il nous faut, à mon avis, fidéliser davantage cette clientèle exigeante, et le meilleur moyen d'y parvenir est de rester détendu, de ne pas être trop stressé et d'adopter une attitude positive : « Faisons de notre mieux. »
Concernant la Sustainable Resorts Alliance, le changement climatique et la décarbonation nécessitent un mouvement majeur dans l'ensemble du secteur du ski. Pour que cela se produise, non seulement les stations de ski, mais aussi les fabricants, les détaillants et tous ceux qui tirent leurs revenus des montagnes enneigées doivent être attentifs et agir. J'espère donc que l'alliance contribuera à promouvoir ce mouvement
Rôle dans la vie des gens et leur bonheur
En tant qu'entreprise dont les activités sont directement liées à la vie des gens, quel rôle pense-t-elle pouvoir jouer en termes de bien-être, de bonheur et de durabilité de la communauté locale ?
Mochizuki, qui supervise l'ensemble des activités de Tokyu Land Corporation, déclare :
Les stations de ski constituent un secteur clé de l'économie régionale et font partie intégrante du tissu social. Leur fermeture aurait des conséquences désastreuses pour l'économie locale. Par ailleurs, dans des lieux comme Niseko, où le surtourisme est présent, il engendre des problèmes sociaux tels que la gestion des déchets et le manque de places de stationnement. Il est donc essentiel d'agir en tenant compte de ces enjeux
Le principal défi auquel sont confrontées les stations de ski actuellement est celui des initiatives pour la saison verte. Par ailleurs, le Niseko Tokyu Grand Hirafu prévoit également de convertir ses pistes de VTT en activités et de remplacer sa télécabine. À une échelle légèrement plus large, on observe également une pénurie de logements, des embouteillages et une hausse des prix dans les zones limitrophes de Niseko. La ville de Kutchan, dont la population double en hiver, souffre d'une offre de logements insuffisante. Forts de l'expertise unique de Tokyu Real Estate et en collaboration avec les autorités, nous lançons diverses initiatives visant à accroître la population résidente et active, notamment par le biais des transports circulaires
Ce qui importe, c'est la qualité de vie, le bonheur que vous ressentez chez vous
Pour Tokyu Real Estate, gérer une station de ski est bien plus qu'une simple activité commerciale ; nous accordons une grande importance à la résolution des problématiques locales en collaboration avec la communauté. C'est inscrit dans l'ADN de notre entreprise.
Nous créons des liens entre les autorités locales, l'association touristique, l'organisme de gestion de la destination et les résidents, et réalisons ainsi ce qu'une entreprise privée est seule capable de faire. Nous nous efforçons aujourd'hui de contribuer au bien-être de la population et nous poursuivrons notre collaboration avec la communauté locale pour aller de l'avant.
Les stations de ski ont un fort potentiel pour soutenir et développer la communauté locale en tant qu'infrastructure sociale. Elles privilégient le bien-être des habitants plutôt que la simple recherche du profit par les entreprises
la personne qui m'a appris
PROFIL d'Akumi
Mochizuki, Tokyu
Land Corporation,
Unité commerciale Bien-être,
Division de la planification du développement hôtelier
et touristique, Département Hôtellerie et Complexe touristique 2, Groupe de planification du développement, Chef de groupe, Chef de section
A rejoint
Tokyu Land Corporation en 2005. Travaille sur les fusions-acquisitions de terrains de golf et de stations de ski, la restructuration d'entreprises, le développement hôtelier, etc.
PROFIL
M. Shinya Yamazaki,
directeur
du département de gestion des stations de ski de Tokyu Resorts & Stay Co., Ltd., a rejoint Tokyu Resorts & Stay en 2010 et est actuellement responsable de la gestion des stations de ski.
PROFIL
Yu Komatsu,
de Tokyu Resorts & Stay Co., Ltd.,
est responsable de la gestion des stations de ski au sein des départements de gestion des opérations,
de la planification stratégique et des relations publiques.
Informations sur Tokyu Real Estate Co., Ltd.
◆ Site web officiel : https://www.tokyu-land.co.jp/
◆ Réseaux sociaux officiels : Instagram | Facebook
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Je souhaite continuer à skier sur ma piste natale ou dans ma station de ski préférée où je garde de bons souvenirs.
Aidons votre station de ski spéciale à devenir une station de ski verte en travaillant sur « la décarbonisation et la durabilité » !
POW JAPAN proposera l'adhésion à la « SUSTAINABLE RESORT ALLIANCE » aux « stations de ski que vous souhaitez soutenir » auxquelles vous avez répondu dans cette campagne, ainsi qu'un soutien à la décarbonation et à la durabilité.
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