คุณรู้ไหมว่า BOOKOFF จะซื้ออุปกรณ์สกีให้คุณ?

ซื้อสินค้ามือสองได้ที่ BOOKOFF

ขั้นตอนการซื้ออุปกรณ์มือสองที่ BOOKOFF เป็นอย่างไร? ในช่วงฤดูท่องเที่ยว ร้าน BOOKOFF SUPER BAZZAR จะจัดโซนอุปกรณ์สกีโดยเฉพาะ ซึ่งคุณมักจะพบสินค้าราคาถูกมากมาย เมื่อคุณอยู่ในสถานการณ์เช่นนั้น สิ่งที่คุณน่าจะสงสัยมากที่สุดเกี่ยวกับอุปกรณ์ยึดรองเท้าสกีก็คงจะเป็นคำถามนี้

"พนักงานทุกคนในร้านขายอุปกรณ์สกีและสโนว์บอร์ดของเราได้รับการรับรองจาก SBB ในเรื่องการติดตั้งและปรับแต่งอุปกรณ์ยึดรองเท้าสกี ดังนั้นเราจึงสามารถตรวจสอบความหลวมของอุปกรณ์ยึดรองเท้าสกีได้ เรายังปรับแรงกดของอุปกรณ์ยึดรองเท้าสกีให้เหมาะสมกับลูกค้าด้วย อย่างไรก็ตาม เราไม่รับซื้ออุปกรณ์ยึดรองเท้าสกีอย่างเดียว หรือรับซ่อมสกีเอง เราขายเฉพาะสกีมือสองพร้อมอุปกรณ์ยึด
รองเท้าสกีเท่านั้น เมื่อส่งมอบให้ลูกค้าแล้ว เรายังดูแลรักษาและลงแว็กซ์ที่พื้นรองเท้าสกีด้วย ที่จริงแล้ว พนักงานของเราทำงานอย่างหนักในห้องด้านหลัง (กลางแจ้ง) ของร้านเพื่อดูแลสกีทุกคู่เป็นอย่างดี! (หัวเราะ)"

อุปกรณ์เสริมเป็นหนึ่งในสินค้าที่ได้รับความนิยมมากที่สุด แว่นตาและถุงมือมีราคาไม่แพง จึงอาจแนะนำสำหรับผู้เริ่มต้นที่ BOOKOFF เมื่อเทียบกับสกีและรองเท้าสกีแล้ว รุ่นใหม่ๆ หาซื้อได้ง่ายในราคาที่สมเหตุสมผล และมีแบรนด์ยอดนิยมให้เลือกมากมาย อย่างไรก็ตาม เนื่องจากสินค้าเหล่านี้ขายหมดเร็วมาก จึงมักจะหมดไปแล้วเมื่อคุณกลับมาที่ร้านอีกครั้ง หากคุณเจอสินค้าลดราคา คุณจะเสียใจหากไม่ซื้อทันที

แว่นตาสกีและถุงมือก็ขายดีมากเช่นกันในกลุ่มนักสกีที่เป็นครอบครัว เพราะเด็กๆ มักตัวใหญ่ขึ้นเมื่อโตขึ้น เนื่องจากเป็นสินค้าจำเป็น ทางร้านจึงพยายามสต็อกสินค้าให้เพียงพออยู่เสมอ พวกเขาสนับสนุนให้ลูกค้าขายสินค้าให้ได้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ และทางร้านก็ระมัดระวังในการซื้อสินค้าให้ได้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อไม่ให้พลาดโอกาสในการขาย นอกจากนี้ BOOKOFF ยังผลิตสินค้าดั้งเดิมในรูปแบบ OEM และจำหน่ายเป็นสินค้าใหม่ ซึ่งเป็นเรื่องที่น่าประหลาดใจมาก

"สำหรับผู้ที่เข้าร่วมงาน เราต้องการสร้างสภาพแวดล้อมการบริการแบบครบวงจร ที่ซึ่งพวกเขาสามารถมาที่ BOOKOFF และค้นหาสิ่งที่ต้องการได้ทุกอย่าง การเตรียมตัวที่ง่าย สะดวก ราคาไม่แพง และสบาย ๆ ก็เป็นสิ่งสำคัญเช่นกันในการเพิ่มแรงจูงใจในการไปเล่นสกี"

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา มีเรื่องไม่ดีเกิดขึ้นมากมาย เช่น จำนวนนักสกีลดลง หิมะน้อย และการระบาดของโควิด-19 แต่เราอยากให้ผู้คนได้ลองเล่นสกี ค้นพบว่ามันสนุกแค่ไหน และเล่นต่อไป ดังนั้น อันดับแรก เราอยากสนับสนุนให้คนที่อยากลองเล่นสกีมาที่ร้านของเรา และเพื่อให้เป็นเช่นนั้น เราอยากสร้างสภาพแวดล้อมที่มีสินค้าให้เลือกหลากหลาย"

วิสัยทัศน์ของ BOOKOFF ในการสร้าง "สังคมที่ไม่ทิ้งขยะ"

อะไรคือแนวคิดเบื้องหลังการตัดสินใจของ BOOKOFF ที่จะมุ่งเน้นไปที่ธุรกิจการนำสกีและสโนว์บอร์ดกลับมาใช้ใหม่?

พันธกิจของเราคือ "การสร้างสังคมที่ไม่สิ้นเปลืองสิ่งใด"

“ก่อนอื่นเลย เราต้องเพิ่มจำนวนผู้ใช้ในอุตสาหกรรมโดยรวม แต่เบื้องหลังเรื่องนี้คือข้อเท็จจริงที่ว่า การซื้อขายสินค้ามือสองเป็นจุดแข็งเฉพาะของญี่ปุ่น ดังที่เห็นได้จากการมีอยู่ของใบอนุญาตผู้ค้าสินค้ามือสอง การซื้อขายสินค้ามือสองในญี่ปุ่นมีประวัติศาสตร์ยาวนานและเป็นเรื่องปกติมาก อาจกล่าวได้ว่าญี่ปุ่นเป็นประเทศที่หาได้ยากในโลกตรงที่ไม่มีความรังเกียจต่อการซื้อขายสินค้ามือสอง เนื่องจากญี่ปุ่นเป็นประเทศที่แนวคิดเรื่องการนำกลับมาใช้ใหม่และการรีไซเคิลค่อนข้างแพร่หลาย ผมคิดว่าจะเป็นเรื่องน่าสนใจหากเราสามารถฟื้นฟูอุตสาหกรรมนี้ให้ดียิ่งขึ้นและทำให้ผลิตภัณฑ์เป็นที่นิยมในวงกว้างมากขึ้น ซึ่งอาจจุดประกายให้เกิดการเคลื่อนไหวครั้งใหญ่ได้”

ตลาดสินค้านำกลับมาใช้ใหม่กำลังเติบโตอย่างรวดเร็วในญี่ปุ่นในขณะนี้ บริการ C2C เช่น Mercari ก็กำลังได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นเช่นกัน และการไหลเวียนของสินค้าก็เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว ดังนั้นสำหรับธุรกิจ B2C อย่างเรา ซึ่งเป็นการค้าจากบริษัทสู่ลูกค้า ภารกิจของ BOOKOFF คือการใช้ประโยชน์จากร้านค้าปลีกกว่า 800 แห่งของเรา เพื่อให้มั่นใจว่าสินค้าจะถูกส่งต่อไปยังบุคคลถัดไป โดยมีเป้าหมายเพื่อสร้าง "สังคมปลอดขยะ"

■ "ทัศนคติ" ของ BOOKOFF ในการเปลี่ยนผ่านไปสู่สังคมที่ไม่ทิ้งขยะ (สังคมที่เน้นการรีไซเคิล)

เพื่อบรรลุภารกิจของเรา

แบรนด์ "จากญี่ปุ่น"

"ปัจจุบัน BOOKOFF มีร้านค้าในต่างประเทศ รวมถึงหนึ่งแห่งในมาเลเซีย และประมาณ 10 แห่งในสหรัฐอเมริกา นอกจากนี้ยังได้ขยายสาขาไปยังคาซัคสถานเมื่อเร็ว ๆ นี้ โดยเปิดร้านค้าสองแห่งที่นั่น 'จากญี่ปุ่น' กำลังเป็นที่นิยมมากในขณะนี้ เนื่องจากสินค้าหลายอย่างผลิตในประเทศจีน จึงไม่ใช่ 'ผลิตใน' แต่เป็น 'จากญี่ปุ่น' ซึ่งสร้างสถานะที่ทำให้ผู้คนรู้สึกปลอดภัยในการใช้ผลิตภัณฑ์ เพราะสินค้าเหล่านั้นได้รับการใช้งานโดยชาวญี่ปุ่น ตัวอย่างเช่น มีฟิกเกอร์ อนิเมะ การ์ตูน และสินค้า Cool Japan จำนวนมากที่มาจากญี่ปุ่น"

สินค้าที่ขายไม่ออกในญี่ปุ่นและถูกทิ้งแล้ว กำลังถูกส่งไปยังมาเลเซีย ซึ่งกำลังได้รับความนิยมอย่างมาก โดยดำเนินการภายใต้ชื่อ "Jalan Jalan Japan" ซึ่งเป็นร้านค้าจำหน่ายสินค้ามือสอง

เราไม่รับซื้อคืนสินค้าอุปโภคบริโภคสำหรับเด็ก เสื้อผ้า ตุ๊กตา และสินค้าอื่นๆ ที่ขายไม่ออกในญี่ปุ่น ดังนั้นจึงไม่มีปัญหาสินค้าขาดแคลนจริงๆ สินค้าหลักของคาซัคสถานคือสินค้าสำหรับฤดูหนาว เนื่องจากตั้งอยู่ในละติจูดเดียวกับฮอกไกโด จึงมีอากาศหนาวเย็น และเสื้อผ้าหนาๆ และสินค้าสำหรับฤดูหนาวจึงขายดีมาก ตัวอย่างเช่น สกีจากเมื่อ 10 หรือ 20 ปีที่แล้วยังขายดีมาก

อย่างไรก็ตาม ยังไม่มีการจัดโอลิมปิกในคาซัคสถาน นั่นอาจขึ้นอยู่กับศักยภาพของประเทศ แต่ผมอยากนำโอลิมปิกมาจัดที่คาซัคสถานจริงๆ ผมอยากให้มีคนเข้าร่วมเยอะๆ จนกลายเป็นเรื่องราวของคนที่สามารถตั้งเป้าหมายไปโอลิมปิกได้เพราะหนังสือมือสองที่ซื้อจากงาน BOOKOFF ผมอยากเพิ่มจำนวนคนให้มากขึ้นจริงๆ"