คุณรู้หรือไม่ว่า BOOKOFF รับซื้ออุปกรณ์สกีของคุณ?

"BOOKOFF คือสถานที่สำหรับซื้อและขายหนังสือ" แต่คุณรู้หรือไม่ว่าที่จริงแล้วคุณสามารถซื้อและขายสกีและสโนว์บอร์ดได้ที่ BOOKOFF ด้วย?
มาดูกันให้ละเอียดขึ้นว่าความจริงเบื้องหลังเรื่องนี้เป็นอย่างไร และมันเป็นอย่างไรกันแน่

ดัชนี

คุณรู้หรือไม่ว่า BOOKOFF จำหน่ายอุปกรณ์สกีและสโนว์บอร์ด? 

นี่คือพื้นที่ขายของ "BOOKOFF SUPER BAZAAR สาขา Cainz Mall Nagoya Minato" ในนาโกย่า ซึ่งมีสินค้าฤดูหนาวให้เลือกมากมาย!

สำหรับนักสกีและนักสโนว์บอร์ดตัวจริงที่ซื้อบอร์ดและรองเท้าจากร้านขายอุปกรณ์กีฬาโดยเฉพาะมาโดยตลอด การซื้อสกีและสโนว์บอร์ดมือสองจากร้านขายของใช้แล้วอาจเป็นเรื่องยากที่จะจินตนาการได้ อย่างไรก็ตาม เมื่อคุณตระหนักว่าคุณใช้เงินจำนวนมากไปกับอุปกรณ์ราคาแพงและคิดว่า "ฉันคงไม่ใช้มันอีกแล้ว..." ความคิดที่จะนำไปแลกเปลี่ยนหรือขายต่อย่อมดึงดูดความสนใจของคุณอย่างแน่นอน

ดังนั้น BOOKOFF เป็นร้านค้าประเภทใด? กระบวนการหมุนเวียนสินค้าเป็นอย่างไร? และสุดท้ายแล้ว BOOKOFF ในฐานะบริษัทคิดและทำอะไร? เราไปเยี่ยมคุณซาโตะจากแผนกสินค้าใช้แล้วของ BOOKOFF เพื่อหาคำตอบ

เหตุใด BOOKOFF จึงเริ่มจำหน่ายสกีและสโนว์บอร์ด?

“ที่จริงแล้ว BOOKOFF ทำธุรกิจจำหน่ายสินค้ากีฬามาแล้ว 23 ปี ดังนั้นจึงเป็นสินค้าที่มีประวัติยาวนานพอสมควร การที่เราเริ่มจำหน่ายอุปกรณ์กีฬาฤดูหนาวนั้นเริ่มต้นจากคำขอของพนักงานคนหนึ่งที่ชื่นชอบกีฬาหิมะ และค่อยๆ ขยายไปทั่วภูมิภาคคันโต โทโฮคุ และฮอกไกโด เนื่องจากเป็นสินค้าตามฤดูกาล อุปกรณ์และเสื้อผ้าสำหรับเล่นสกีและสโนว์บอร์ดจึงมักถูกเก็บไว้ในตู้เสื้อผ้าจนฝุ่นเกาะ... ดังนั้นเราจึงส่งข้อความไปยังคนในท้องถิ่นอย่างต่อเนื่องว่า 'โปรดขายสินค้าของคุณให้เรา' และผลจากการที่ข้อความนั้นส่งไปถึง เราจึงเริ่มมีสินค้าเหล่านี้วางขายในร้านของเรา”
ซาโตะกล่าว

ที่จริงแล้ว ร้าน BOOKOFF มีหลายประเภท ได้แก่ "BOOKOFF" ทั่วไป "BOOKOFF PLUS" ซึ่งจำหน่ายเสื้อผ้าด้วย และ "BOOKOFF SUPER BAZAAR" ร้านค้าขนาดใหญ่ที่จำหน่ายสินค้าทุกอย่าง ปัจจุบัน จากร้าน BOOKOFF ประมาณ 700 แห่งทั่วประเทศ มีประมาณ 45 แห่งที่เป็นร้าน SUPER BAZAAR ซึ่งจำหน่ายอุปกรณ์สกี สโนว์บอร์ด เสื้อผ้า และอุปกรณ์เสริมต่างๆ มากมาย
นอกจากนี้ยังจำหน่ายผ่าน Yahoo! Auctions ด้วย ดังนั้นคุณจึงสามารถซื้อสินค้าสำหรับฤดูหนาวได้ที่ BOOKOFF ตลอดทั้งปี อุปกรณ์สำหรับฤดูหนาวได้กลายเป็นธุรกิจขนาดใหญ่เทียบเท่ากับสินค้าทางทะเลและกอล์ฟแล้ว

คุณซาโตะกล่าวว่า...
"ด้วยความรู้และประสบการณ์ที่สั่งสมมา 23 ปี เราได้พัฒนาระบบที่ตรวจสอบคุณภาพและสภาพของสกีและสโนว์บอร์ดอย่างละเอียดถี่ถ้วน และกำหนดราคาที่เหมาะสม ผมคิดว่านี่คือเหตุผลที่ลูกค้าให้การสนับสนุนเรามาโดยตลอด"

บางคนอาจเข้าใจผิดคิดว่า BOOKOFF ราคาแค่ 10 เยน แต่ความจริงไม่ใช่อย่างนั้น (หัวเราะ)

"สกีและสโนว์บอร์ดเป็นอุปกรณ์ที่มีราคาสูงเมื่อซื้อใหม่ ดังนั้นเราจึงสามารถตั้งราคาได้อย่างเหมาะสม ซื้อจากลูกค้า และขายต่อให้กับคนต่อไป ซึ่งผมคิดว่าเป็นเรื่องราวความสำเร็จที่สำคัญสำหรับธุรกิจของเรา"

แนวโน้มการซื้อขายสินค้าเกี่ยวกับหิมะเป็นอย่างไร? มีการขายในช่วงเวลาใดและสินค้าประเภทใดบ้าง?

ร้านหมายเลข 5 ซัปโปโร มิยาโนซาวะ เป็นร้านที่มีสินค้าฤดูหนาวครบครันที่สุดในฮอกไกโด

สถานการณ์ปัจจุบันของการซื้อขายสินค้าที่เกี่ยวข้องกับหิมะเป็นอย่างไรบ้าง?

"วิธีการจำหน่ายอุปกรณ์สำหรับเล่นหิมะแตกต่างกันไปในแต่ละภูมิภาค ซึ่งเป็นการผสมผสานระหว่างลักษณะเฉพาะของแต่ละภูมิภาคและกลุ่มลูกค้า ในจังหวัดกุนมะ การเล่นสโนว์บอร์ดเป็นที่นิยม ในขณะที่ในภูมิภาคโทโฮคุ การเล่นสกีได้รับความนิยมมากกว่าเล็กน้อย โดยรวมแล้ว ดังที่ชื่อ BOOKOFF บ่งบอก ลูกค้าของเรามีฐานลูกค้าขนาดใหญ่ ส่วนใหญ่เป็นครอบครัว และอุปกรณ์สกีก็เป็นตัวเลือกยอดนิยมสำหรับครอบครัว เด็กๆ เติบโตเร็วมาก และพวกเขาใช้อุปกรณ์เดิมได้ไม่นาน
นอกจากนี้ ในฮอกไกโด แม้ว่าจะกล่าวกันว่านักเล่นสโนว์บอร์ดเป็นตลาดที่ยังไม่ได้ถูกเจาะ แต่สินค้าอุปกรณ์สกีกลับขายดีมากที่ BOOKOFF โดยเฉพาะในส่วนของเด็ก

ยอดขายอุปกรณ์ฤดูหนาวจะสูงสุดในเดือนธันวาคมและมกราคม ในทางกลับกัน เราเห็นยอดขายสินค้าที่นำกลับมาขายต่อเพิ่มขึ้นในเดือนตุลาคมและพฤศจิกายน ฤดูใบไม้ร่วงเป็นฤดูแห่งการเปลี่ยนอุปกรณ์ก่อนเริ่มฤดูกาล หรือเมื่อผู้คนเปลี่ยนเสื้อผ้าฤดูหนาว จากนั้นก็มีเดือนมีนาคมและเมษายน ซึ่งเป็นช่วงสิ้นปีงบประมาณ และเป็นฤดูแห่งการย้ายบ้านและการทำความสะอาดบ้านรับฤดูใบไม้ผลิ"

ณ เดือนมิถุนายน ซึ่งเป็นช่วงที่เราคุยกัน ร้านค้ามีสกีอยู่ในสต็อกมากกว่า 4,000 ชิ้น และในช่วงพีคในเดือนธันวาคม จะมีสกีอยู่ในสต็อกมากกว่า 6,000 ชิ้น

จะนำสกีประเภทไหนมาบ้าง?

"สำหรับสกีนั้น ระบบคือให้ลูกค้าขายสกีของตนเองเมื่อได้รับสกีใหม่จากตลาด ดังนั้นจึงหลีกเลี่ยงไม่ได้ที่จะมีความล่าช้าสองหรือสามปี รุ่นฤดูกาล 2023-2024 จะวางจำหน่ายในอีกสามหรือสี่ปีข้างหน้า มีลูกค้าบางรายที่ขายสกีใหม่ทันที แต่ก็หลีกเลี่ยงไม่ได้ที่จะมีความล่าช้าเกิดขึ้น นอกจากนี้ สกีส่วนใหญ่เป็นสกีฟรีสไตล์ มากกว่าสกีพื้นฐานหรือสกีแข่งอัลไพน์ รุ่นอเนกประสงค์ได้รับความนิยม ราคาซื้อสกีที่เหมาะสำหรับการแข่งขันมากกว่าจึงต่ำกว่าเล็กน้อย"

เราถามซาโตะว่าเขามีสกีสำหรับเล่นบนหิมะปุย/ฟรีไรด์ราคาถูกที่ผู้อ่าน STEEP อาจสนใจบ้างไหม และเขาก็ยืนยันว่ามีสกีรุ่นต่อไปนี้ สกีเหล่านี้มีคุณภาพสูงมาก! และยังมีขายใน Yahoo! Auctions ด้วย ดังนั้นทุกคนสามารถเป็นเจ้าของได้โดยไม่ต้องไปที่ร้าน

・Armada |Edollo 2022  
・Atomic |Bent Chetler
・ARMADA |INVICTUS

“หัวใจสำคัญของเรื่องทั้งหมดคือความปรารถนาของเราที่จะเพิ่มจำนวนผู้คนที่ชื่นชอบกีฬา ดังนั้นเราเชื่อว่าเพื่อให้ผู้เข้าร่วมแข่งขันยังคงสนุกสนานตลอดฤดูกาลโดยไม่รู้สึกเบื่อ เราจำเป็นต้องจัดหาสินค้าคุณภาพสูงให้พวกเขา เราต้องการสร้างวงจรที่เราขายสินค้าคุณภาพสูงที่ผสานเทคโนโลยีใหม่หรือรับประกันความปลอดภัย มอบให้ผู้เข้าร่วมแข่งขัน แล้วผู้เข้าร่วมแข่งขันก็เพลิดเพลินไปกับสินค้าเหล่านั้น นอกจากนี้ยังช่วยให้เราดึงดูดความสนใจจากภายนอกว่า BOOKOFF ก็จำหน่ายอุปกรณ์คุณภาพสูงประเภทนี้เช่นกัน โดยการสนับสนุนและให้กำลังใจนักกีฬารุ่นเยาว์และเป็นสปอนเซอร์การแข่งขัน ซึ่งเป็นการมุ่งเป้าไปที่กลุ่มลูกค้าหลักที่ต้องการสินค้าคุณภาพสูง”

หากผู้เข้าร่วมมีประสบการณ์ที่ดีกับการใช้อุปกรณ์ที่ซื้อจาก BOOKOFF เราคิดว่าพวกเขาสามารถไปซื้อที่ร้านขายอุปกรณ์กีฬามืออาชีพได้ในครั้งต่อไป ในทางกลับกัน บางครั้งเราก็แนะนำพวกเขาว่าการไปซื้อของที่ Kanda อาจจะดีกว่าการซื้อของที่ BOOKOFF ตลอดเวลา หลังจากที่พวกเขาซื้อของดีที่ Kanda และใช้เสร็จแล้ว เราก็ขอให้พวกเขานำกลับมาที่ BOOKOFF เราคิดว่านี่คือขั้นตอนที่ดีที่สุด และเราทำเช่นนี้โดยหวังว่ามันจะช่วยให้ตลาดเติบโตได้"

ขายสินค้าของคุณเองที่ BOOKOFF: "ระบบรับซื้อคืน"

ถ้าฉันนำสกีที่ฉันชอบไปขายที่ BOOKOFF ฉันจะขายได้ราคาเท่าไหร่?

“เรามีคู่มือโดยละเอียดสำหรับการประเมินราคาสินค้ามือสอง ซึ่งเราอัปเดตทุกปี นอกจากนี้เรายังคำนึงถึงเทรนด์ต่างๆ ด้วย เสื้อผ้าเป็นสิ่งที่น่าสนใจ เพราะเทรนด์มักจะวนกลับมาอีกครั้งทุกๆ สองสามปี ตัวอย่างเช่น เสื้อผ้าแบบสวมหัวเพิ่งกลับมาเป็นที่นิยมอีกครั้ง แต่เมื่อประมาณ 20 ปีที่แล้วมันเคยได้รับความนิยมมากไม่ใช่เหรอ? (หัวเราะ) คุณจะไม่มีทางรู้เทรนด์เหล่านี้ได้เลยหากไม่ดูรุ่นใหม่ๆ ดังนั้นเราจึงต้องแน่ใจว่าได้รวมข้อมูลเทรนด์ไว้ในฐานข้อมูลของเราเมื่อเราประเมินราคาสินค้า เรามีผู้จัดการประจำพื้นที่สำหรับอุปกรณ์กีฬาอยู่ทั่วประเทศ ซึ่งคอยติดตามสิ่งที่เกิดขึ้นในภูมิภาคของตน ดังนั้นพวกเขาจึงกระตือรือร้นที่จะรับรู้สิ่งที่เกิดขึ้นในพื้นที่ พวกเขาจะบอกเราว่า 'รุ่นนี้ขายดีเมื่อปีที่แล้ว และตอนนี้แบรนด์นี้กำลังเป็นที่นิยม'” เราเก็บรวบรวมข้อมูลและความรู้ของพวกเขาและนำมาใส่ไว้ในคู่มือการประเมินราคาของเรา

นอกจากนี้ เนื่องจากเป็นสินค้ามือสอง "ปีที่ผลิต" จึงเป็นตัวบ่งชี้ที่สำคัญอย่างหนึ่ง แต่ "สภาพ" นั้นสำคัญยิ่งกว่า สำหรับสโนว์บอร์ด เราจะตรวจสอบรายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ เช่น รอยขีดข่วนและการบิดเบี้ยวบนพื้นรองเท้า สำหรับเสื้อผ้า เราจะตรวจสอบรอยฉีกขาด คราบสกปรก และรายละเอียดการใช้งาน เช่น ซิป

 นอกจาก "สภาพปี x" แล้ว ราคาซื้อขายรองเท้าบู๊ตยังแตกต่างกันไปตามขนาดด้วย ขนาด 28.5-29 ซม. เป็นที่นิยมมาก และสำหรับผู้ชาย ขนาด 26.5 ซม. ขึ้นไปจะมีราคาสูงกว่า สำหรับผู้หญิง ขนาด 23.5 ซม. มักจะมีราคาสูงกว่า ขนาดที่เล็กกว่านั้นถือว่าเป็นขนาดสำหรับเด็ก ส่วนเสื้อผ้าอื่นๆ มีเพียงกางเกงเอี๊ยมเท่านั้นที่มีราคาสูงกว่าในปัจจุบัน พูดตามตรง ฉันกำลังมองหากางเกงแบบนั้นอยู่จริงๆ (หัวเราะ)

บางร้านมีผลประกอบการดีเป็นพิเศษในช่วงฤดูหนาว

ร้าน BOOKOFF SUPER BAZAAR เป็นร้านเดียวที่รับซื้ออุปกรณ์สกี พวกเขารับซื้ออุปกรณ์สกีตลอดทั้งปี แต่บ่อยครั้งจะมีช่วงเวลาและแคมเปญต่างๆ ก่อนเริ่มฤดูกาลที่พวกเขา "เพิ่มยอดซื้อ" ดังนั้นจึงควรเลือกซื้อในช่วงเวลาเหล่านั้น นอกจากนี้ แม้แต่ในร้าน SUPER BAZAAR เดียวกัน ก็ยังมีบางสาขาที่ "แข็งแกร่ง" เป็นพิเศษในช่วงฤดูหนาว ขึ้นอยู่กับภูมิภาค โดยเฉพาะพื้นที่ที่มีหิมะตกหรือเขตเมือง ลองมาดูตัวอย่างกัน (บางร้านนอกเหนือจาก SUPERBAZAAR อาจรับซื้ออุปกรณ์สกีด้วย ดังนั้นโปรดตรวจสอบเว็บไซต์ของร้านเหล่านั้น)

หากคุณนำอุปกรณ์ที่คุณชื่นชอบมาขาย คุณมั่นใจได้เลยว่าจะได้รับการประเมินราคาที่ดี ดังนั้นที่นี่จึงเป็นจุดเริ่มต้นที่ดี

"ผมคิดว่านักสกีมืออาชีพอย่างผู้ใช้ STEEP ยังไม่ค่อยคุ้นเคยกับ BOOKOFF มากนัก ดังนั้นผมหวังว่านี่จะเป็นโอกาสให้พวกเขาได้รู้จักเรามากขึ้น และช่วยเราขายผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงที่พวกเขาชื่นชอบ"
ซาโตะ

1 2 3
ดัชนี