Arc'teryx กำลังเปิดตัว "System 0" ซึ่งเป็นกรอบการทำงานใหม่ที่มุ่งสร้างโมเดลธุรกิจแบบหมุนเวียน โดยการคิดใหม่ทั้งวงจร ตั้งแต่การผลิตและการจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์ ไปจนถึงการซ่อมแซม การรวบรวม และการรีไซเคิล
เพื่อเป็นการเริ่มต้นโครงการที่มุ่งสู่วัฏจักรที่ใหญ่กว่า ซึ่งขยายออกไปนอกเหนือแบรนด์และอุตสาหกรรมกลางแจ้ง จึงได้มีการจัดงานแถลงข่าวขึ้นเมื่อวันที่ 28 สิงหาคม ณ ร้านค้าแบรนด์ในชินจูกุ ภายใต้หัวข้อ "การปฏิวัติเป็นวัฏจักร"
งานนี้ประกอบไปด้วยการเปิดตัวแจ็คเก็ตกันน้ำรุ่นแรกของโครงการ นั่นคือ "Sperro SV Jacket" รวมถึงการนำเสนอเกี่ยวกับกระบวนการผลิตของแบรนด์และระบบ System 0 และการสาธิต ReBIRD™ นี่คือภาพบางส่วนของสิ่งที่นำเสนอในงาน
ทุกอย่างเริ่มต้นจากสิ่งที่จำเป็นในพื้นที่ภูเขา
ก่อนอื่น เคน ทาคากิ ผู้อำนวยการประจำประเทศ ได้อธิบายถึงเส้นทางของแบรนด์นับตั้งแต่ก่อตั้ง และปรัชญาหลักที่อยู่เบื้องหลังการพัฒนาผลิตภัณฑ์
"ภูเขาเปลี่ยนเรา" — ด้วยความเชื่อที่ว่า "ภูเขาทำให้เราดีขึ้น" Arc'teryx จึงเริ่มต้นในปี 1989 ในชื่อ "Rock Solid" ซึ่งเป็นผู้ผลิตและจำหน่ายอุปกรณ์ปีนเขาในบริติชโคลัมเบีย ทางตะวันตกของแคนาดา ซึ่งเป็นภูมิภาคที่มีรากฐานทางวัฒนธรรมกลางแจ้งอย่างลึกซึ้ง
ประสบการณ์ภาคสนามสะท้อนออกมาโดยตรงในการออกแบบ ราวกับว่า สุภาษิตที่ว่า "ความจำเป็นคือมารดาแห่งการประดิษฐ์" นั้นมีที่มาของนวัตกรรมทางเทคโนโลยีที่เกิดขึ้นจากความจำเป็นในภูเขา
ในปี 1992 แบรนด์นี้เริ่มเป็นที่รู้จักจากสายรัดปีนเขา "Vapor" ซึ่งใช้วัสดุโฟมขึ้นรูปด้วยความร้อนน้ำหนักเบา และในปี 1994 ก็ได้ออกกระเป๋าเป้สะพายหลัง "Bora" ซึ่งใช้เทคโนโลยีเดียวกัน นอกจากนี้ หลังจากร่วมพัฒนากับแบรนด์ GORE-TEX แบรนด์นี้ก็เริ่มพัฒนาเครื่องแต่งกายในปี 1998 โดยสร้าง "Alpha SV" ซึ่งเป็นแจ็คเก็ตกันน้ำแบบแข็งที่เป็นสัญลักษณ์ของแบรนด์
ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา มีความพยายามที่จะลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมด้วยเช่นกัน ในฤดูกาล 25-26 สารเคลือบกันน้ำ (DWR) บนผลิตภัณฑ์ GORE-TEX ได้เปลี่ยนเป็นแบบปราศจาก PFAS การใช้เมมเบรน ePE (โพลีเอทิลีนยืด) ช่วยเพิ่มความยืดหยุ่นของผ้า นอกจากนี้ การทบทวนรูปแบบผ้ายังช่วยลดปริมาณของเสียจากผ้าได้เทียบเท่ากับเสื้อแจ็คเก็ตประมาณ 400 ตัว
"มันจำเป็นจริงๆหรือ?" สี่เกณฑ์สำคัญในการพัฒนาผลิตภัณฑ์
การพัฒนาผลิตภัณฑ์ของ Arc'teryx ซึ่งเกิดจากความมุ่งมั่นอันแรงกล้าของนักออกแบบที่เน้นการลงมือปฏิบัติ และยึดมั่นในคำขวัญ "วิวัฒนาการแห่งการลงมือปฏิบัติ" นั้น ได้รับการชี้นำโดยเกณฑ์สี่ประการ
แท้จริง: มันมีความจำเป็นที่ฝังรากลึกอยู่ในภูเขาหรือไม่?
ใช้งานได้จริง: มันสามารถแก้ปัญหาในสถานที่ได้หรือไม่?
สวยงาม: มันมีความสวยงามที่เกิดจากการตัดองค์ประกอบที่ไม่จำเป็นออกไปหรือไม่?
มีความรับผิดชอบ: มันมีความรับผิดชอบต่ออายุการใช้งานและความสามารถในการซ่อมแซมหรือไม่?
จากเกณฑ์เหล่านี้ แบรนด์จึงมุ่งเน้นไปที่ฟังก์ชันการใช้งานที่ทนทานต่อสภาพแวดล้อมบนภูเขาที่รุนแรง การออกแบบที่เรียบง่ายและเหนือกาลเวลา และความสบายในการสวมใส่ แม้แต่สินค้าที่เป็นสินค้าเฉพาะกลุ่มและมีคู่แข่งน้อย ก็ยังได้รับการพัฒนาอย่างต่อเนื่องด้วยความเอาใจใส่และแรงบันดาลใจของผู้ออกแบบ
หัวใจสำคัญของแนวทางการพัฒนาอย่างยั่งยืนของแบรนด์คือปรัชญา "ออกแบบเพื่อความคงทน" (Design to Last) โดยมีเป้าหมายเพื่อสร้างผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงที่ผู้คนสามารถหวงแหนและใช้งานได้ยาวนาน ซ่อมแซมได้ตามต้องการ ปรัชญานี้ยังสะท้อนให้เห็นในระบบ System 0 ที่เพิ่งเปิดตัวใหม่ด้วย
ถักทออนาคตขึ้นใหม่จากเส้นด้าย ระบบ 0 คืออะไร?
ต่อมา คัตสึฮิโร ฮายาชิ ผู้จัดการแบรนด์ ขึ้นเวทีและแนะนำ "System 0" ซึ่งเป็นหัวข้อหลักของงาน
ด้านขวาของวงกลมแสดงถึงกิจกรรมที่ดำเนินการร่วมกับผู้ใช้หลังจากที่ผลิตภัณฑ์ถึงมือพวกเขาแล้ว รวมถึงเส้นทางการใช้งานของผลิตภัณฑ์ และเป้าหมายคือการเชื่อมโยงวงจรนี้เข้าด้วยกันอย่างสมบูรณ์ผ่านการสร้างผลิตภัณฑ์ใหม่
System 0 คือกรอบแนวคิดใหม่ที่มุ่งเป้าไปที่การคิดใหม่เกี่ยวกับวงจรชีวิตของผลิตภัณฑ์ทั้งหมด ตั้งแต่การออกแบบ การจัดหา การผลิต การใช้งาน และการซ่อมแซม ไปจนถึงการรวบรวมและการรีไซเคิลหลังจากสิ้นสุดอายุการใช้งานของผลิตภัณฑ์ และเพื่อสร้างระบบเศรษฐกิจหมุนเวียนให้เป็นแบบจำลองธุรกิจที่ยั่งยืน
เกี่ยวกับความแตกต่างระหว่างวิธีนี้กับการนำกลับมาใช้ใหม่และการรีไซเคิลแบบธรรมดา นักออกแบบในประเทศต้นกำเนิดอธิบายว่า "มันไม่ใช่แค่การนำไอศกรีมที่ละลายแล้วมาแช่แข็งใหม่ แต่เป็นการแยกส่วนประกอบออกเป็นวัตถุดิบและนำมาสร้างใหม่"
ReBIRD™ รองรับ "การใช้งานระยะยาว"
พื้นฐานของเรื่องนี้คือโปรแกรม "ReBIRD™" ที่มีอยู่เดิม แบรนด์นี้ได้ให้บริการหลังการขายมานานแล้ว เพื่อช่วยผู้ใช้ยืดอายุการใช้งานของผลิตภัณฑ์ แต่ด้วย ReBIRD™ ได้มีการจัดตั้งจุดบริการจริงขึ้น ทำให้การติดต่อกับผู้ใช้ใกล้ชิดยิ่งขึ้น
เพื่อสนับสนุนวัฒนธรรมการดูแลรักษาผลิตภัณฑ์ในฐานะ "เพื่อนคู่ใจที่อยู่กับคุณไป 10 หรือ 20 ปี" เราจึงนำเสนอบริการที่ช่วยยืดอายุการใช้งานของผลิตภัณฑ์ของเรา รวมถึงการซ่อมแซมอย่างรวดเร็วเพื่อให้ผลิตภัณฑ์กลับมาใช้งานได้โดยเร็วที่สุด
ในงานมีการสาธิตการซ่อมแซมเสื้อแจ็คเก็ตที่มีรอยฉีกขาดหรือรูอย่างรวดเร็ว กระบวนการโดยทั่วไปประกอบด้วยสามขั้นตอน ได้แก่ การตัด การรีดด้วยความร้อน และการทำให้เย็นลง อุณหภูมิและเวลาจะถูกควบคุมโดยเครื่องจักร แต่แรงกดซึ่งแตกต่างกันไปตามชนิดของผ้า จะถูกปรับด้วยมือโดยเจ้าหน้าที่ผู้เชี่ยวชาญ และปริมาณแรงที่ใช้จะเป็นตัวกำหนดผลลัพธ์สุดท้าย
ร้านแบรนด์ชินจูกุ ซึ่งเป็นร้านที่ได้รับคำขอซ่อมมากที่สุดในญี่ปุ่น ได้รับคำขอซ่อมประมาณ 250 ครั้งต่อเดือน อย่างไรก็ตาม ในออสเตรเลีย ซึ่งมีความสนใจในเศรษฐกิจหมุนเวียนสูง พวกเขาได้รับคำขอซ่อมมากกว่า 100 ครั้งต่อสัปดาห์ และในอเมริกาเหนือ ตัวเลขนี้สูงถึงหลายพันครั้งต่อปี อนึ่ง คำขอซ่อมที่พบบ่อยที่สุดคือซิปที่ชำรุดของกระเป๋าเป้สะพายหลัง
แม้ว่าในญี่ปุ่นพวกเขายังไม่มีบริการรับซื้อคืนและขายต่อ แต่พวกเขามีบริการรับซื้อคืนในอเมริกาเหนือแล้ว ไม่ว่าผลิตภัณฑ์จะถูกใช้งานมานานแค่ไหน ลูกค้าจะได้รับคูปองมูลค่า 30% ของราคาซื้อ
สิ่งที่โดดเด่นคือเป้าหมายไม่ได้มีแค่การซ่อมแซม ทีมงาน ReBIRD™ ซึ่งทำงานอย่างใกล้ชิดกับผู้ใช้ ได้รวบรวมข้อมูลเชิงลึก เช่น "จุดที่มักจะชำรุด" และ "วิธีการใช้งาน" ซึ่งจะถูกส่งต่อให้ทีมออกแบบและนำไปใช้ในการพัฒนาผลิตภัณฑ์รุ่นต่อไป วงจร "เรียนรู้จากจุดที่ชำรุดและทำให้ผลิตภัณฑ์รุ่นต่อไปแข็งแรงขึ้น" ได้ถูกสร้างขึ้นภายในแบรนด์แล้ว
ระบบ 0 จะนำวงจรนั้นไปอีกขั้นหนึ่ง
Stuart Haselden ซีอีโอของ Arc'teryx กล่าวว่านี่เป็นก้าวต่อไปจากแนวทางเดิมของพวกเขาในการสร้าง "อุปกรณ์ที่สามารถซ่อมแซมและใช้งานได้ยาวนาน"
แม้หลังจากผลิตภัณฑ์สิ้นสุดวงจรชีวิตเริ่มต้นแล้ว ก็จะไม่ถูกทิ้งไป แต่จะยังคงมีความหมายต่อไป เป้าหมายของ System 0 ไม่ใช่แค่การสร้างแจ็คเก็ตที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมเพียงตัวเดียว แต่เป็นการเปลี่ยนแปลงระบบทั้งหมดของผลิตภัณฑ์กลางแจ้งประสิทธิภาพสูง ตั้งแต่การผลิตไปจนถึงขั้นตอนสุดท้ายของการใช้งาน จากระบบเชิงเส้นไปสู่ระบบวงกลม
ผลิตภัณฑ์แรกที่ใช้ชื่อ "Hope" คือ "Sperro SV Jacket"
ผลิตภัณฑ์แรกที่ถูกประกาศออกมาเพื่อเป็นสัญลักษณ์ของ System 0 คือ " Sperro SV Jacket" ซึ่งเป็นแจ็คเก็ตฮาร์ดเชลล์รุ่นใหม่ล่าสุดและคุณภาพสูงสุด โดยชื่อนี้มาจากคำภาษาละตินว่า "spero" ซึ่งหมายถึง "หวัง" หรือ "คาดหวัง "
เกี่ยวกับเหตุผลที่เลือกเสื้อแจ็คเก็ตทรงแข็ง ซึ่งมีโครงสร้างที่ซับซ้อนเป็นพิเศษในกลุ่มผลิตภัณฑ์ของแบรนด์ มาเป็นอันดับแรกนั้น เคธี่ เบ็คเกอร์ หัวหน้าฝ่ายสร้างสรรค์ของ Arc'teryx อธิบายว่า แนวคิดก็คือ หากพวกเขาสามารถแก้ปัญหาความท้าทายด้านเศรษฐกิจหมุนเวียนด้วยเสื้อแจ็คเก็ตทรงแข็งได้ พวกเขาก็สามารถนำข้อมูลเชิงลึกที่ได้รับไปประยุกต์ใช้กับระบบทั้งหมดได้
ดังที่วลี "ออกแบบมาเพื่อความคงทน" บ่งบอก ผลิตภัณฑ์นี้ได้รับการออกแบบมาให้ใช้งานได้นานที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ นอกเหนือจากความทนทานสูงและซ่อมแซมง่ายแล้ว คุณสมบัติที่โดดเด่นที่สุดคือสามารถ "ถอดประกอบ" ได้แม้หลังจากสิ้นสุดอายุการใช้งาน ซึ่งเป็นความท้าทายสำคัญในการสร้างผลิตภัณฑ์หมุนเวียนจนถึงปัจจุบัน
วัสดุนี้ใช้ GORE-TEX PRO และเมมเบรน ePE ผ้าชั้นนอกและชั้นในใช้เส้นใยไนลอนรีไซเคิล "ECONYL®" ของ Aquafil โดยผ่านกระบวนการรีไซเคิลทางเคมี เมมเบรน GORE-TEX และวัสดุไนลอนจะถูกแยกออกจากกัน และไนลอนจะถูกนำกลับมารีไซเคิลเป็นเส้นใย ECONYL® คุณภาพเดียวกันกับเส้นใยใหม่
นอกจากนี้ Sperro SV ยังเป็นผลิตภัณฑ์แรกที่ได้รับการรับรองภายใต้มาตรฐานผลิตภัณฑ์หมุนเวียน "TESTEX Circularity" ซึ่งทดสอบร่วมกันโดย Arc'teryx และ TESTEX การทดสอบอย่างละเอียดได้ดำเนินการโดยความร่วมมือกับผู้เชี่ยวชาญด้านการปีนเขา รวมถึง North Shore Rescue ในแวนคูเวอร์ บริเวณที่มักเกิดความเสียหายได้รับการเสริมความแข็งแรง และเป็นครั้งแรกในประวัติศาสตร์ของ Arc'teryx ที่ซิปซึ่งมักชำรุดเสียหาย ได้รับการออกแบบให้มีตัวเลื่อนซิปที่สามารถเปลี่ยนได้ง่าย
ตั้งแต่วันศุกร์ที่ 4 กันยายนเป็นต้นไป สติกเกอร์ลายต้นฉบับที่สื่อถึงโลกของ System 0 จะถูกแจกในจำนวนจำกัดให้กับลูกค้าที่ร้านค้าแบรนด์ทั่วประเทศ นอกจากนี้ ร้านค้าแบรนด์ที่อิเคบุคุโระจะจัดกิจกรรมพิเศษเป็นเวลาสามวันจนถึงวันอาทิตย์ที่ 6 กันยายน ซึ่งรวมถึงของแถมเป็นสายคล้องโทรศัพท์ลายต้นฉบับสำหรับผู้ที่ซื้อเคสแข็ง เวิร์คช็อปซ่อมและอัพไซเคิล และรายการพูดคุยพิเศษสำหรับสมาชิก BIRD CLUB เท่านั้น
ผู้ที่ยังคงยืนหยัดอยู่ในทุ่งนาต่างพูดคุยกันถึงธรรมชาติและเครื่องมือ
ในช่วงท้ายของงาน มีการจัดช่วงเสวนาโดยมี คุณฮายาชิ ผู้จัดการแบรนด์ และ คุณเก็นทาโร่ อิชิซึกะ ทูตแบรนด์และช่างภาพ เป็นผู้ร่วมพูดคุย
ภาพยนตร์ที่ฉายคือวิดีโอจากโครงการ "บันทึกธารน้ำแข็ง" ซึ่งติดตามและบันทึกการถอยร่นของธารน้ำแข็งชายฝั่งอะแลสกาโดยใช้เพียงเรือคายัคที่ขับเคลื่อนด้วยแรงคนและกระแสน้ำขึ้นลงเท่านั้น ฮายาชิกล่าวถึงอิชิซูกะ ผู้ซึ่งยังคงเผชิญหน้ากับธรรมชาติเพียงลำพังบนทะเลน้ำแข็ง ว่าเป็นทั้งช่างภาพและ "นักกีฬา" เขาเริ่มสนับสนุนโครงการนี้เพราะเขาต้องการถ่ายทอดและสนับสนุนกิจกรรมและเรื่องราวเบื้องหลังที่ไม่สามารถบันทึกได้ด้วยภาพถ่าย
สำหรับอิชิซูกะ การถ่ายภาพแตกต่างจากการแสดงออกทางร่างกาย เช่น การวาดภาพ เพราะกล้องทำหน้าที่เป็นตัวกลางระหว่างช่างภาพและตัวแบบ ทำให้การวางแผน—"จะถ่ายอะไร ทำไม และอย่างไร"—มีความสำคัญ
เขาใช้กล้องฟิล์มขนาดใหญ่ ในสภาพแวดล้อมที่เขาอยู่บนเรือคายัคที่โคลงเคลงอยู่ตลอดเวลาโดยไม่มีการส่งเสบียงเพิ่มเติมเป็นเวลา 25 วัน โครงสร้างที่เรียบง่ายซึ่งทำให้ซ่อมแซมความผิดพลาดได้ด้วยตัวเองจึงมีความสำคัญอย่างยิ่ง เขายังชื่นชอบที่กระบวนการแบบอนาล็อก รวมถึงการล้างฟิล์มในห้องมืด ยังคงมีอยู่
ปรัชญานี้ยังสะท้อนให้เห็นในอุปกรณ์ที่เขานำติดตัวไปด้วย เขาเดินทางด้วยเรือคายัคทะเลที่บรรทุกได้ถึง 100 กิโลกรัม โดยใช้สิ่งที่หาได้ในพื้นที่และปรับปรุงอุปกรณ์ให้เหมาะสม เศษไม้ที่ผูกไว้บนดาดเรือทำหน้าที่เป็นไม้ค้ำยันผ้าใบกันน้ำ และเขายังคงใช้เป้ปีนเขา "Alpha FL" ซึ่งเรียบง่ายมากจนเขารู้สึกว่า "ไม่สามารถถอดชิ้นส่วนใด ๆ ออกไปได้อีกแล้ว" เป็นแผ่นรองดาดเรือ ซึ่งเป็นการใช้งานที่แตกต่างจากวัตถุประสงค์ดั้งเดิม
ในส่วนของการดื่มด่ำกับธรรมชาติ เขาเปรียบเทียบกับ "เมืองที่ทุกอย่างดูจะมากเกินไป" โดยกล่าวว่าในธรรมชาติที่มีข้อมูลและอาหารจำกัด สิ่งที่ไม่จำเป็นจะถูกตัดทิ้งไป ทุกอย่างจะเรียบง่ายขึ้น และความคิดต่างๆ ก็จะไหลออกมาเองตามธรรมชาติ
สุดท้ายนี้ คุณอิชิซูกะได้กล่าวฝากข้อความถึงผู้เข้าร่วมงานว่า "อย่ากลัวหมี ไปเที่ยวภูเขาเถอะ" คุณฮายาชิเปิดเผยว่าพวกเขากำลังวางแผนที่จะผลิตโปรเจกต์วิดีโอร่วมกับคุณอิชิซูกะด้วย และด้วยความคาดหวังสูงต่อการพัฒนาในอนาคต งานจึงปิดฉากลง
ข้อมูล
อาร์คเทอริกซ์
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ:https://arcteryx.jp/
โซเชียลมีเดียอย่างเป็นทางการ:Instagram|Facebook|YouTube