เอาใจคนอยากเล่นสเก็ตเก่ง! คู่มือทุรกันดาร Masaaki Sato - Takuhiya [TABIYA]　

เสน่ห์อันยิ่งใหญ่ของการเล่นสกีในพื้นที่ทุรกันดารกลางแจ้งนั้นอยู่ที่อันตรายมากมายที่แฝงตัวอยู่ในภูเขาหิมะ แต่ไกด์นำทางในพื้นที่ทุรกันดารคือผู้เชี่ยวชาญที่รับประกันความปลอดภัยบนภูเขาหิมะ พร้อมทั้งมอบประสบการณ์การเล่นสกีที่ยากจะบรรยาย โดยอาศัยความรู้และประสบการณ์ที่กว้างขวางของพวกเขา บทความนี้จะเจาะลึกถึงบุคลิกและ
วิธีการนำทางของไกด์รุ่นใหม่ไฟแรงที่เลือกอาชีพไกด์มืออาชีพ และค่อยๆ ก้าวเข้าสู่โลกนี้ทีละก้าวอย่างช้าๆ

ที่มาของคู่มือที่ขาดทุนอย่างน่าเป็นห่วง

“เราจำกัดจำนวนผู้เข้าร่วมให้น้อยที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ และพาพวกเขาไปยังพื้นที่เงียบสงบ แม้ว่าคุณจะมีประสบการณ์ในการเล่นสกีในพื้นที่ทุรกันดาร แต่เพิ่งเคยใช้บริการของเราเป็นครั้งแรก เราจะเชิญคุณเข้าร่วม ‘ทัวร์ทำความรู้จัก’ ครึ่งวัน เพื่อทดสอบทักษะของคุณ จากนั้นจะเชิญคุณเข้าร่วมทัวร์ที่เราเสนอในภายหลัง” ระบบนี้

ไม่เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการเพียงแค่ความสนุกสนานและอะดรีนาลิน คู่มือนี้เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการผ่อนคลาย มีส่วนร่วมกับการเล่นสกีและร่างกายของตนเอง และยอมรับการเล่นสกีเป็นกีฬาตลอดชีวิต แม้ว่าระบบนี้อาจดูยุ่งยากในตอนแรก แต่จริงๆ แล้วเป็นหลักสูตรที่เป็นมิตรและละเอียดถี่ถ้วน ซึ่งรับประกันความก้าวหน้าที่ปลอดภัยและมั่นคงสำหรับทั้งสองฝ่าย เขาหัวเราะกับข้อกังวลที่ว่าการจำกัดจำนวนผู้เข้าร่วมและเสนอทัวร์เพียงครึ่งวันจะไม่ทำกำไร

“ไม่เป็นไร ตราบใดที่ผมยังสนุกกับการเล่นสกี กิน และมีชีวิตรอด (หัวเราะ)”

มาซาอากิ ซาโตะ เกิดในปี 1976 ในครอบครัวเกษตรกรนอกเวลาในเมืองอุเอดะ จังหวัดนากาโนะ กล่าว ปัจจุบันเขาอาศัยอยู่ในหมู่บ้านฮาคุบะ ซึ่งเป็นที่ที่เขาย้ายมาเมื่ออายุ 20 ปี แต่จะกลับไปบ้านเกิดเพื่อช่วยพ่อแม่ทำงานในไร่นาในช่วงฤดูกาลที่ยุ่งยาก เช่น ฤดูปลูกและเก็บเกี่ยวข้าว

เน้นการฝึกทักษะการเล่นสกีขั้นพื้นฐานควบคู่ไปกับการเลือกใช้อุปกรณ์ที่เหมาะสม

ด้วยความต้องการที่จะเล่นสกีต่อไป เขาจึงสมัครเข้าเรียนที่โรงเรียนมัธยมปลายอุเอดะ ชิคุมา ซึ่งมีชมรมสกี สนามสกีประจำของเขาคือที่ราบสูงซูกาดาอิระ ซึ่งเป็นแหล่งรวมค่ายฝึกกีฬาและสถานที่ที่มีประวัติศาสตร์อันยาวนานด้านการเล่นสกี เขาฝึกฝนทักษะของตนเองวันแล้ววันเล่าบนทางลาดที่ยาก แคบ และชัน สำหรับนักสกีขั้นสูง โดยมีวันที่มีแดดจัดมากมาย ระหว่างการเข้าค่ายฝึกสกีร่วมกับโรงเรียนอื่นๆ เขาถูกบังคับให้กระโดดข้ามคูเมืองของปราสาทอุเอดะ และความคิดที่จะลาออกจากชมรมก็แวบเข้ามาในใจ แต่เขาก็ยังคงเล่นต่อไปเพราะเขาอยากเล่นสกี

หลังจากจบการศึกษาจากโรงเรียนมัธยมปลาย เขาได้เข้าเรียนที่สถาบันกีฬาและนันทนาการแห่งญี่ปุ่น (JaSRA) ในบ้านเกิดของเขาที่ซูกาดาอิระ โดยมีเป้าหมายที่จะเข้าร่วมการแข่งขันกีฬาแห่งชาติ เขาสามารถผ่านเข้ารอบคัดเลือกได้เท่านั้น แต่ด้วยความมุ่งมั่นที่จะพัฒนาทักษะการเล่นสกี เขาจึงรีบไปขอใบอนุญาตเป็นผู้ช่วยครูฝึกสอนเมื่ออายุ 20 ปี และเริ่มทำงานที่โรงเรียนสอนสกีฮาคุบะ ฮัปโปะ-วัน จากนั้นเขาเริ่มเล่นสกีขั้นพื้นฐานโดยมีเป้าหมายที่จะแข่งขันในประเภทเทคนิค

“ผมมองเห็นเทือกเขาแอลป์ทางเหนือจากหน้าต่างบ้าน ในเดือนตุลาคมและพฤศจิกายน ทุกอย่างกลายเป็นสีขาว และผมจะไปโรงเรียนโดยมองดูภูเขา คิดว่าหิมะคงตกที่ฮาคุบะแล้ว ผมชื่นชมฮาคุบะมาโดยตลอด ด้วยเนินลาดกว้างใหญ่ และได้มาฮาคุบะในปี 1998 ตอนที่โอลิมปิกที่นากาโนะจัดขึ้น ตอนแรกหิมะนุ่มมาก ผมเล่นสกีไม่ได้เลย ที่ซูกาดาอิระ คุณสามารถเล่นสกีได้ถ้าใช้ขอบสกี แต่ที่ฮาคุบะ หิมะนุ่มทำให้เกิดแรงต้าน และยากที่จะเล่นสกีได้ตามที่ต้องการ ผมรู้สึกถึงความลึกซึ้งของการเล่นสกีจริงๆ”

หลังจากทำงานเป็นครูฝึกที่ฮัปโปะ-โอเนะประมาณ 20 ปี เขาเปลี่ยนงานบ่อยครั้งในฐานะพนักงานบริษัท และเมื่ออายุ 33 ปี เขาเริ่มไปที่ภูเขาเพื่อตั้งรกรากเป็นนักเล่นสกีและไกด์

“หลังจากที่ผมได้ใบอนุญาตไกด์แล้ว ผมก็ทำงานเป็นไกด์ปีนเขาในช่วงฤดูร้อน แต่ลูกค้าในช่วงฤดูร้อนมีความต้องการที่หลากหลายมาก พวกเขาอยากดูดอกไม้ อยากถ่ายรูป ซึ่งมันค่อนข้างยากเกินไปสำหรับผม ดังนั้นผมจึงหยุดเป็นไกด์ในช่วงฤดูร้อน ตอนนี้ผมไปทำงานในภูเขากับทีมงานถ่ายทำรายการโทรทัศน์ Bocca และสมาคมไกด์ Otari Murayama เพื่อบำรุงรักษาเส้นทางเดินป่าและเปลี่ยนป้ายบอกทาง เมื่อผมไม่ได้ทำงานในภูเขา ผมก็ทำงานพาร์ทไทม์ที่ร้านโลหะแผ่น เปลี่ยนหลังคา”

น่าจะมีคนประมาณ 50,000 คนที่ยังคงทำงานเป็นไกด์โดยไม่มีความรู้เรื่องพืชหรือกล้องถ่ายรูปเลย ผมบอกได้เลยว่าซาโตะเป็นไกด์ที่ต้องการตอบสนองความต้องการของลูกค้าในระดับสูง

ไกด์นำเที่ยว BC ที่ได้รับการแนะนำเป็นอย่างยิ่งจากคุณคุโรดะ

ซาโตะได้รับคุณวุฒิไกด์สกีระดับ 2 ในเดือนมีนาคม 2018 และเริ่มทำงานเป็นไกด์นำทางในพื้นที่ทุรกันดารที่ฮาคุบะ

“ผมทำงานให้กับ Port Snow ของนิกิ มินาโตะยูกิ และ Power Zone ของทาคาฮาชิ มาโมรุ เป็นเวลาห้าหรือหกปี แน่นอนว่ามีลูกค้าหลากหลายประเภท แม้ว่าผมจะสัมภาษณ์พวกเขาก่อน แต่ผมก็รู้สึกว่ามันเสี่ยงเกินไปที่จะเข้าไปในภูเขาหิมะโดยมีเพียงข้อมูลที่พวกเขาให้มา”

นับตั้งแต่ลาออกจาก Power Zone เขาจึงนำทางเฉพาะคนที่เขารู้จัก เช่น คนที่ได้รับการแนะนำจากคนรู้จัก ไปยังภูเขาหิมะเท่านั้น เขาไม่โฆษณาในที่สาธารณะและไม่รับนักท่องเที่ยวหน้าใหม่ เขาให้ความสำคัญกับความปลอดภัยเป็นอย่างมาก อย่างไรก็ตาม มาโกโตะ คุโรดะ ไกด์ภูเขาระดับนานาชาติ ได้สนับสนุนให้เขาออกมาทำงานอิสระและเปิดรับทุกคน

"โชคดีที่คุโรดะเป็นรุ่นพี่ที่ให้ความช่วยเหลือผมเป็นอย่างมาก สอนผมถึงวิธีการปฏิบัติตนบนภูเขา แม้ว่าผมจะเคยเล่นสกีมาก่อนเท่านั้น และยังแนะนำลูกค้าของคุโรดะให้มาเรียนกับผมด้วย เขาให้กำลังใจผมอย่างมาก ดังนั้นในฤดูกาลนี้ผมจึงสร้างเว็บไซต์และเริ่มต้นบริษัทของตัวเอง"

"บ้านมือสองที่เราซื้อในฮาคุบะ เพื่อนบ้านเรียกว่า 'ทาบิยะ' เราเลยตั้งชื่อธุรกิจของเราว่า 'ทาบิยะ' ซึ่งเขียนเป็นอักษรคันจิว่า 'ทาคุบิยะ'"

เมื่อถูกถามว่าหมายถึงร้านขายอุปกรณ์สกีต้นตำรับที่บุกเบิกเส้นทางบนภูเขาและไม่เปรียบเทียบตัวเองกับร้านอื่นใช่หรือไม่ ซาโตะตอบพร้อมหัวเราะว่า "อืม ตอนที่ผมถาม AI มันบอกว่า 'คุณคิดยังไงกับร้านทาคุบิยะนี้?'"

ฉันต้องการสอนนักสกีมือใหม่และระดับกลางให้เล่นสกีบนภูเขาที่มีหิมะปกคลุม

ดังที่กล่าวมาข้างต้น ที่ทาคุยะ ลูกค้าใหม่จะต้องเข้าร่วม "ทัวร์สำหรับมือใหม่" ครึ่งวันก่อน เพื่อประเมินระดับทักษะของตนเอง แล้วจึงเลือกคลาสเรียนที่เหมาะสมต่อไป

"ถ้าเราไม่ทำแบบนี้ พวกเขาจะไม่สามารถดูแลตัวเองได้ และผมคิดว่าลูกค้าจะลำบากมาก การทำตามขั้นตอนที่ถูกต้องนั้นสำคัญมาก การข้ามขั้นตอนกลางจะทำให้พวกเขามีทักษะและความรู้ไม่ครบถ้วน ฮาคุบะมีบริษัทหลายแห่งที่ให้บริการทัวร์สำหรับนักสกีระดับสูงและผู้เชี่ยวชาญ แต่ผมต้องการเน้นไปที่นักสกีระดับเริ่มต้นถึงระดับกลาง และสอนพวกเขาให้เล่นสกีบนภูเขาหิมะได้ ในความเป็นจริงแล้ว ระดับของนักสกีระดับกลางนั้นค่อนข้างกว้าง และหลายคนอาจจะติดอยู่กับที่ สุดท้ายแล้ว ผมอยากอยู่ในตำแหน่งที่จะผลักดันนักสกีระดับกลางที่ยังไม่ถึงระดับผู้เชี่ยวชาญ"

การประเมินความแข็งแรงทางกายภาพ ทักษะ และบุคลิกภาพของลูกค้าแต่ละคน และการปรับวิธีการสอนให้เหมาะสมกับแต่ละบุคคล ย่อมต้องอาศัยกลุ่มเล็กๆ ที่มีความเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน
"เวลาที่ผมเป็นไกด์นำเที่ยวคนเดียว ผมจะนำเที่ยวได้ไม่เกินสามคน ถ้ามีคนสี่หรือห้าคนแล้วผมรู้สึกไม่สบายใจ ผมจะรีบเพิ่มไกด์เสริมทันที"

ด้วยประสบการณ์อันยาวนานในฐานะผู้สอนบนสันเขาฮัปโปะ หลายคนอาจคิดว่าฮัปโปะจะเป็นพื้นที่นำทางหลักของเขา แต่ปรากฏว่าพื้นที่หลักของเขาคือ สึไกเกะ โคเก็น ในหมู่บ้านโอตาริ

“ที่สึไกเกะ คุณสามารถขึ้นไปบนที่สูงด้วยกระเช้า และเลือกเส้นทางสกีได้หลากหลาย ทั้งทิศทาง ความยาว ความชัน มีตัวเลือกมากมาย ระหว่างเดิน คุณสามารถตรวจสอบคุณภาพหิมะบนเนินต่างๆ รวบรวมข้อมูลสำหรับวันนั้น และวางแผนได้ บางครั้งผมก็พาขาประจำที่เบื่อฮาคุบะไปที่ชิงะโคเก็น ชิงะสวยงามมากในวันที่หิมะตก”

แล้วทำไมไม่ไปที่ฮัปโปะโอเนะ สถานที่ยอดนิยมที่เขาคุ้นเคยและใช้ชีวิตในช่วงวัย 20 และ 30 ปีล่ะ?
“ผมจะไปถ้าเป็นการไปเพื่อความสนุก แต่ผมไม่ค่อยรับลูกค้าหรอกครับ มันเสี่ยงเกินไปที่จะไปเล่นสกีบนเนินใหญ่ที่มีนักสกีเยอะแยะไปหมด มีไกด์และนักสกีมากมาย ผมกังวลว่าการตัดสินใจของผมอาจจะผิดพลาด ผมไม่อยากลำเอียงและตัดสินใจผิดพลาดจนอาจนำไปสู่อุบัติเหตุได้ ด้วยเหตุนี้ ผมจึงหลีกเลี่ยงสถานที่ที่มีคนพลุกพล่าน ลูกค้าของผมมาเพื่อพักผ่อน ผมจึงพยายามพาพวกเขาไปยังพื้นที่ภูเขาที่เงียบสงบที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ผมยังจำกัดจำนวนคนด้วย ถ้ามีคน 10 คนเล่นสกีบนเนินเดียวกัน ก็จะไม่มีที่ให้เล่นสกี”

ในวันที่นำเที่ยว กิจวัตรประจำวันตั้งแต่ตื่นนอนตอนเช้าจนถึงเดินทางไปยังสถานที่นั้นเป็นส่วนสำคัญของกิจวัตรประจำวัน เขายังขอให้แจ้งสถานที่นัดพบให้ลูกค้าทราบในเช้าวันเดินทางด้วย หากเป็นไปได้

"ผมตื่นก่อนฟ้าสางในตอนเช้า และใช้เครื่องเป่าหิมะกำจัดหิมะหน้าบ้านไปพร้อมๆ กับตรวจสอบปริมาณหิมะและความชื้น จากนั้นผมจะไปที่คอมพิวเตอร์และตรวจสอบปริมาณหิมะตกโดยใช้โปรแกรม Powder Research ดูภาพสดจากกล้องวงจรปิดที่รีสอร์ทสกีและทางหลวง และตรวจสอบข้อมูลจากเครื่องวัดความเร็วลมที่โมริยามะ เคนโกะ ผู้จัดการฝ่ายจัดการหิมะถล่มของรีสอร์ทสกีฮาคุบะ ฮัปโป-วัน ติดตั้งไว้ในหลายๆ จุด (ซึ่งจะเปิดให้ประชาชนทั่วไปใช้งานได้ตั้งแต่ฤดูกาลนี้) แล้วจึงตัดสินใจว่าจะเข้าไปในภูเขาจากจุดไหน หลังจากนั้น ผมก็จะติดต่อลูกค้าและแจ้งจุดนัดพบให้พวกเขาทราบ"

ในฤดูใบไม้ผลิ เมื่อหิมะเริ่มแข็งตัวและเป็นเม็ดเล็กๆ ระยะทางที่เดินทางก็จะเพิ่มขึ้น โดยข้ามสันเขาจากสึไกเกะและมุ่งหน้าไปยังลำธาร เขายังออกไปผจญภัยนอกภูเขาบ้านเกิดของเขาด้วย
“ภูเขานาเบะคุระ ภูเขาคุโรฮิเมะ และภูเขาซาโดะในโฮคุชินก็เป็นสถานที่ที่ยอดเยี่ยมเช่นกัน และแน่นอนว่าเมื่อถึงเดือนเมษายน ผมก็จะปีนภูเขาทาเทยามะด้วย”

คนหัวรั้นที่เติบโตช้า เลือกเดินในเส้นทางของตัวเอง

ทัศนคติที่ไม่ชอบทำตามคนอื่นของเขา สะท้อนออกมาในเสื้อผ้าและอุปกรณ์ของเขาด้วย
“ผมใช้แบรนด์ Mammut มาประมาณ 10 ปี แต่ปีที่แล้วผมเปลี่ยนมาใช้แบรนด์ Rab ของอังกฤษ พวกเขาออกแบบโดยคำนึงถึงผู้สวมใส่ ทำจากวัสดุคุณภาพสูง และตัดเย็บอย่างดี แต่ราคาไม่แพง อีกข้อดีคือพวกเขาน่าเชื่อถือ เพราะผ่านการทดสอบภาคสนามในสภาพอากาศฝนตกของสหราชอาณาจักรแล้ว”

ตอนที่ผมยังเด็ก ผมเพิ่งเริ่มเล่นสกีบนภูเขาและไม่มีเงินมากนัก ทำให้การซื้ออุปกรณ์เป็นเรื่องยาก เมื่อเห็นความลำบากของผม มัตสึโมโตะจากร้านสกี Rappy ในฮาคุบะจึงเสนอความช่วยเหลือ โดยบอกว่า “ทำไมไม่ลองอันนี้ดูล่ะ?” ในขณะเดียวกัน Rappy ก็เริ่มขายผลิตภัณฑ์ Rab เมื่อปีที่แล้ว ตอนนี้ถึงเวลาที่เขาจะตอบแทนบ้าง และในฐานะผู้จัดการฝ่ายขายของ Rab ในฮาคุบะ เขารู้สึกตื่นเต้นที่จะโปรโมต Rab ให้กับลูกค้า เขา

ยังเริ่มต้นใหม่กับสกีของเขาด้วย โดยเปลี่ยนจาก Blizzard มาใช้ WAPAN แบรนด์ญี่ปุ่นที่กำลังมาแรงซึ่งผลิตในโคโลราโด สหรัฐอเมริกา
“ฤดูกาลที่แล้ว ผมลองใช้สกีรุ่น Center 122 “I” และ Center 105 “Ro” ที่สึไกเกะ แล้วรู้สึกว่ามันเยี่ยมมากครับ พอเปลี่ยนสไตล์การเล่นสกี ผมก็เปลี่ยนจากรองเท้า Technica มาเป็น Dynafit” เขากำลัง

เริ่มต้นธุรกิจใหม่ โดยการปรับปรุงอุปกรณ์และเครื่องแต่งกายของตัวเอง ในฐานะไกด์อิสระที่ประสบความสำเร็จช้ากว่าคนอื่น ชายวัย 48 ปีคนนี้กำลังจะยุ่งมากนับจากนี้ไป
“แค่ผมสร้างเว็บไซต์ไม่ได้หมายความว่าลูกค้าจะมาหาผมเสมอไป ดังนั้นผมคิดว่าผมคงใช้เวลาอยู่กับมาโกโตะ มัตสึบาระมากขึ้น เหมือนที่เคยทำมา (หัวเราะ) ผมคิดว่ามันยากที่จะหาจุดที่ลงตัวได้โดยไม่ลองออกไปสำรวจเนินต่างๆ ดังนั้นการสนุกจึงสำคัญมาก (หัวเราะ)”

เขาเดินทางไปยังเทือกเขาที่เงียบสงบพร้อมกับกลุ่มนักสกีระดับเริ่มต้นและระดับกลางกลุ่มเล็กๆ สวมใส่อุปกรณ์และสกีที่ไม่เหมือนใคร เขาแบ่งปันทักษะที่เขาฝึกฝนมาบนเนินที่ขรุขระของซูกาดาอิระและเนินที่นุ่มนวลของฮาคุบะอย่างใจกว้าง
"ผมไม่ค่อยถนัดกับการอยู่ท่ามกลางคนกลุ่มใหญ่ ดังนั้นผมจึงอยากจะยังคงเป็นบุคคลและบริษัทที่ใส่ใจในรายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ ต่อไป คนเรียกสิ่งนี้ว่าโมเดลธุรกิจเฉพาะกลุ่ม แต่ผมก็แค่คนที่ไม่ทำตามกระแส (หัวเราะ)"

---

เว็บไซต์ อย่างเป็นทางการ ของ TABIYA https://tabiya.jp/
โซเชียลมีเดียอย่างเป็นทางการ: Instagram