富山县的粟洲滑雪场是日本最友好的滑雪场。

粟野滑雪场静静地坐落在发源于北阿尔卑斯山脉、流入日本海的常岩寺川河岸边。尽管经历了滑雪“泡泡”政策和新冠疫情的双重危机，在当地志愿者的努力以及居民和滑雪爱好者的支持下，滑雪场已重现昔日的活力。而推动滑雪场复兴的关键人物，正是粟野本地人松井和弘，他称自己“为之奉献了一生”。2025年3月一个略带阴天的日子，他带领我们参观了这座拥有65年历史、深受日本民众喜爱的滑雪场。

这里以前是一个居家滑雪度假村。

沿着发源于北阿尔卑斯山的常岩寺川行驶，我们可以看到右侧立山山麓滑雪场的白色雪坡。但这并非我们的目的地。继续沿着县道43号前行，路的尽头便是“粟野滑雪场”。它位于粟野市（原大山町的一部分）常岩寺川左岸的一处台地上，海拔600米，是一个规模不大的地方性滑雪场，拥有两条缆车。

虽然面积不大，但雪道却十分平整。七条雪道中，五条适合中高级滑雪者，另有六条未经压雪的区域散布其中。下图是从雪道顶端拍摄的动态雪道。这条1000米长的雪道非常适合中级滑雪者。

前往第一组缆车的左侧雪道是雪地海豚赛道。这条雪道最大坡度为 32 度，总长度为 730 米，极具挑战性，也是广受欢迎的自由式滑雪比赛“Chanmero Freeride”的举办地。

“我出生在粟野，从小就生活在这个滑雪场的后花园里。那时候，家家户户都在家里开民宿，这里曾经是一个可以过夜的滑雪场。我们家的民宿从新年到新年，大约十天都爆满，都是来自关西地区的客人。但是，为了筹备长野冬奥会，道路网络进行了改善，从关西地区到长野的交通变得便利起来。之后，客人数量逐渐减少，滑雪场也从过夜滑雪场变成了当地居民常去的滑雪场，民宿也都关门了。这其中也有人口老龄化的原因……”

两次逆转

随着滑雪热潮的结束，度假村运营商粟野观光开发公司于2002年决定退出。一群当地志愿者决定接管运营，以维持度假村的运转。然而，2020年，由于暖冬导致降雪不足以及新冠疫情的影响，非营利组织粟野观光开发公司解散，度假村被迫关闭。当时，松井居住在埼玉县浦和市，并在东京一家隶属于厚生劳动省的私营企业工作。

“听到这个消息我非常震惊。即使在东京的时候，我也会利用周末时间回老家，继续运营当地的滑雪俱乐部并进行滑雪教学。如果滑雪场消失了，感觉就像粟野的灯光也熄灭了一样。如果这种情况继续下去，当地的孩子们就失去了滑雪的基地。他们可以去隔壁的滑雪场练习，但我更希望他们能在有俱乐部的滑雪场练习。”

松井自身的经历也与此不谋而合。他三岁就开始去粟洲滑雪场滑雪，从小学、初中到高中，一直热爱高山滑雪，并成为一名竞技运动员，甚至在初中时期就参加过全国锦标赛。

为了社区和当地儿童的利益，我无论如何都要让学校继续办下去的愿望越来越强烈。

“当时，我告诉孩子们，‘别担心，我一定会守住这个地方。’我觉得我愿意用生命来保护这个地方。”

尽管受到新冠疫情旅行禁令的影响，松井和其他家长还是聚集在一家居酒屋里，商讨如何才能让滑雪场继续开放。之后，他和朋友们成立了“支持振兴粟洲滑雪场协会”。

当地居民支持的重启

成立“粟野滑雪场复兴支援协会”后，松井做的第一件事就是组织志愿者割草。

“我们当时觉得，如果雪道上的草不割，滑雪场就没法开放，所以我们在当地报纸上登广告，呼吁大家割草，以此表达我们对这座历史悠久的山峰的感激之情。我们招募志愿者来捡垃圾和割草。我们没有汽油也没有机械设备，所以请他们自带工具。我们原本以为大概会有50人来，结果来了200名志愿者，四个月内，总共有超过500人参与其中。”

松井原本计划继续照看滑雪场，像以前一样每天乘坐新干线往返于东京和和歌山之间。然而，他最终还是提前从公司退休了。

“与此同时，公司让我调到和歌山。那时我心想，‘上帝真的存在。’我觉得祂在告诉我应该辞职。我下定决心要全身心投入到滑雪场的重建工作中。”

为滑雪场带来新的激情

为了筹集运营资金，他们在2020年发起了一项众筹活动，最终从429位支持者那里筹集到了662万日元，远超200万日元的目标。为了不辜负大家的期望，松井决定每天都去粟津野滑雪场，客观地观察客流量，从全局角度审视现状，并打破现有模式，尝试新的方法。

“我最重视的是从顾客的角度出发进行经营。我会积极倾听顾客的意见，迅速将他们的需求转化为现实，努力赢得他们的心。”

例如，我们有一个名为“汪汪天堂”的活动，在特定日期，您可以带着您的狗狗乘坐缆车，然后从雪坡上滑下来。我们向一位做宠物美容师的朋友咨询了相关建议，并在控制风险的前提下推进这项活动。

“我原以为小型和中型犬不会有问题，因为它们的主人可以抱着它们一起乘坐，但当我们开始这样做之后，我们发现一些体型较大的犬只无法被抱上座椅。每次我们想让狗狗上座椅时，都必须停下电梯，但其他乘客并没有抱怨，事实上，大家都很乐意帮忙照看它们。”

这种从用户角度理解需求并积极迎接新挑战的热情管理理念已经取得了成效，上个旅游季（2024-2025 年）的游客数量达到了近 15 年来的最高水平。

人们尝试新事物时，往往会先思考自己为什么做不到，但松井却采取积极的态度，稳步推进自己能做的事情。
为了节省开支，赛季末的3月份，球场在工作日都关闭了，但他们还是在其中一天举办了一场夜间比赛。他们称之为“日本的昏暗夜赛”。

“如果像去年一样有雪，即使只滑一两个小时，也会有顾客想滑雪。所以我们决定尝试在周五晚上7点到11点左右举办夜间滑雪活动。在此之前，我们在社交媒体上宣布，至少需要51人才能举办。原因是租用施工照明用的电灯需要51000日元。门票每人1000日元，所以我们至少需要51人。”

“我们收到了多达100份申请。同时，我们还提供接驳服务，凡捐款2000日元的人都可以乘坐压雪车到雪道顶端拍照留念。

我从晚上7点到10点来回驾驶压雪车。这是为了第二天运营前压平雪道，所以非常节省时间和精力。我只是在工作的同时接送顾客并给他们拍照。但对顾客来说，去年雪量不足，他们无法正常滑雪，所以那一天意义重大。那天晚上我们接待了不少游客。”

第二天，也就是周六，他们照常营业，可惜天公不作美，下起了瓢泼大雨，一个顾客也没来。他说他和员工们都笑了，说幸好他们之前做了夜间滑雪。

此外，虽然从立山站出发，不仅可以驾车前往粟野滑雪场，还可以乘坐火车、巴士等公共交通工具，但上个雪季，滑雪场与一家铁路公司合作，推出了成人一日缆车票，价格为4500日元，包含从富山站出发的往返车票。此举旨在通过实际上免除从富山站出发的交通费用来增加游客数量。

暖冬导致的降雪不足可能是滑雪场面临的最大危机。然而，滑雪场方面相信，凭借创造力和资源整合能力，这一问题可以在一定程度上得到解决。

“去年（23/24雪季），从雪季开始前就预测会是暖冬。所以我们请除雪公司把雪集中到一个地方，即使这意味着要占用半个停车场。元旦那天，我们只用这些积雪维持了儿童乐园的开放。这是一种将除雪成本转移到人工造雪上的策略。之后，大约40名从未见过雪的外国技术实习生来了，他们租了滑雪服，拍照，玩耍。光是这一点就让活动变得非常精彩。”

日本最友好的滑雪胜地

粟野滑雪场的理念是“日本最温和的滑雪场”。这里的雪道平缓，底部坡度宽阔平缓，工作人员也同样温和。他们有一条严格的规定：绝不对顾客发脾气。

“我们的目标是成为初学者最理想的滑雪场。我们有很多二十出头的年轻人第一次体验滑雪或单板滑雪，他们会使用‘雪魔法’（Yuki Maji^），工作人员会非常细心地帮助他们舒适地穿上租来的雪鞋。如果他们第一次滑雪时脚背疼痛或感到不适，他们可能以后就不会再滑雪了。第一次滑雪的舒适度决定了他们的未来。” 滑雪者
　
从不因为如何使用缆车或在雪道上如何休息而生气或责骂工作人员。他们只是分不清左右。所以工作人员会耐心地教他们。

*Yuki Maji：由 Recruit Co., Ltd. 提供的“Maji☆bu”项目的一部分，为全国约 130 个滑雪场的 19 至 22 岁年轻人提供免费或折扣的缆车票。

我不想失去一个承载着美好回忆的地方。

巧合的是，采访当天正好有一场青少年滑雪练习。松井先生真诚地希望，未来10年或20年，孩子们还能继续来这里。

“我们经常收到这样的信息：‘我现在住在东京。大概50年前，我曾在这里接受过你们的照顾。如果这个充满回忆的地方消失了，我会很难过，所以我会尽一份力。’今天在这里滑雪的孩子们，几十年后，当这里再次面临生存危机时，肯定也会有同样的感受。重返充满回忆的地方——这种循环非常重要，尤其是在出生率下降的今天。对于滑雪产业和社区来说，人们开始玩雪的地方能够继续存在，至关重要。”

松井先生表示，增加非营利组织成员数量是滑雪场能否继续运营的关键。如果他们能够全年吸引“粟野滑雪爱好者”，并稳定会员费收入，即使冬天不下雪，他们也不用担心无法继续运营。未来，他们正在探索除了滑雪之外，全年还可以开展哪些其他活动。

“在任何行业，吸引人们进入这个行业——也就是所谓的‘入门’——都至关重要。这就是为什么我们在雨季也保持营业的原因。说实话，这并不盈利，但这是一种振兴雨季的方式，同时也能起到促销作用，在冬季吸引新顾客。”

滑雪场只有在冬天才会上新闻。但如果它们在夏天开放，当地电视台和报纸就会报道，人们一年四季都能听到关于滑雪场的消息，就会想：“好吧，看来冬天来了我就去。” 多亏了这一点，我认为本季的游客数量比去年增长了200%以上。我们开业才一个月，之前储备的大米就用完了。

松井先生为了振兴家乡，做出了重大的人生改变，并为此付出了额外的努力。他的梦想是什么呢？

“我的梦想是重新做一名工薪阶层。只有当这里的重建工作成功时，这个梦想才能实现。我希望将滑雪场发展成为社区的活动中心，让粟野成为一个人们向往的宜居之地。”

在当地居民、非​​营利组织成员以及各界人士的支持下，滑雪场不断发展壮大，巧妙地控制成本，保持场地紧凑，并不断融入新鲜有趣的元素，与时俱进。我认为粟野为日本小型滑雪场如何发展成为健康的公共空间树立了理想的典范。

本季，公园于12月13日星期六开幕。顺便一提，本季公园也计划在2026年2月14日（星期六）情人节当晚同时举办“日本最黑暗的夜晚游戏”和烟花表演（立山山麓雪祭）。千万不要错过！

照片：小野冢大悟

信息

粟野滑雪场，地址：
日本富山县富山市本宫町臼波割1868号，邮编：930-1451。
官方网站：https://awasuno.com/winter