星野集团 Tomamu 由海拔 1,239m 的 Tomamu 山上延伸的“Tomamu 山”和东侧的“Tower Mountain”两座山组成，在广阔的田野中开发了总共 29 条路线。 为了在北海道的原始自然中自由滑雪，设置了“冬季山地解放宣言”，并在“高级滑雪者专用开放区域”，您可以在该区域内享受林道和粉雪等地形。采取。
事实上，2012 年，星野集团 Tomamu 开展了一项独特的研究项目。 Nobuhiko Yoshimura，原北海道大学研究生院环境科学研究科协调员，森林经营和地图信息利用研究员。 我想介绍一下吉村先生的研究目的是什么，他从中学到了什么，结果又是什么。
研究目的
吉村先生进行的研究，简单来说就是在用户和雪地美容师身上安装GPS，收集滑动日志数据，分析结果。
是什么让你想开始这项研究？
“我想知道在 Tomamu 度假村是否有让滑雪者和单板滑雪者感兴趣的森林间伐。这就是我研究的想法。我认为如果有经验数据会让它变得
更有趣，我的强烈动机是我想做一个更有趣的树跑！我想如果我能发现我没有注意到的潜在可能性的地方会很好。”
吉村先生说，他其实是一年滑雪100天的核心单板滑雪者。
这是研究设定的三个目标，也是我们的工作目标。 解决这些问题所必需的是滑动日志。
[三项举措]
压缩雪：创造一种提高吸引力和节能的方法（压缩雪位置 x 用户滑雪轨迹）
地图：通过信息扩大吸引力范围（当前信息提供 x 用户滑雪轨迹和听力结果）
森林经营：提出滑雪区森林管理方法（树木密度x用户滑雪轨迹）
我们从实际的研究和分析中学到了什么
研究调查的内容如下。
2012 年 1 月至 2012 年 3 月，访问星野集团 Tomamu 的用户中有 95 人配备了 GPS，114 人接受了为期 15 天的采访。 对滑雪日志的数字数据和滑雪者印象的模拟数据进行了综合分析。
通过使用 GPS 获取滑行日志，用户如何滑冰变得清晰。 您可以从滑雪日志中看到您在哪个路线上滑雪了多长时间，根据您的水平，您滑雪的速度等等。
例如，此分析地图显示使用情况。 红色区域被大量使用，而蓝色区域则没有。 棕色条形图显示了该课程的使用次数。 如此一来，斜坡的哪一部分和多少滑雪一目了然。
（右边是Tower Mt. 左边是Tomamu Mt.）
使用GPS数据改变路线，大大提高便利性！
Tomamu 山上早就有一个有学校和出租的度假中心，但当时初学者无法乘电梯进入度假中心。 我们知道乘坐公共汽车出行不方便这一事实，因为在客人满意度调查中发表了评论。 在这种情况下，本次调查首次揭示了塔山滑雪的初级和中级滑雪者较多。
数据让我们面临的问题看得见，让我们对现场的想法深信不疑，对改善使用环境起到了强有力的推动作用。 将托儿所、学校和出租屋等设施移至塔山。 通过将客人的流动与实际运动相匹配，我们能够大大提高便利性。
从那时起，在更换电梯和创建斜坡时反复进行改进，现在即使是初学者也可以使用电梯进入度假村中心。 不用说，当时的调查数据得到了很好的利用。
通过倾斜底部的长扁平部分消除不满！
GPS还可以测量速度，因此您可以从滑雪日志中查看斜坡的哪个部分以什么速度滑雪。 从内部测量客户满意度的系统来看，当时最不满意的用户满意度调查是，木板停在斜坡底部的长平坦部分。
您可以通过创建波浪或在速度减慢的区域添加坡度来保持速度。 因此，我们根据跑道日志的数据，在火车熄火的部分增加了土木工程中的坡度。 这极大地改善了问题，从而消除了用户的不满。 土木工程的成本很高，因此数据对于做出该决定非常有用。
固定水平的招牌。 允许广泛的享受
下面的分析图按等级显示了滑雪路线的数量，但是在比较技能等级和滑雪日志时，即使是在所谓的“高级”路线上，中级水平的人也可以正常滑雪。我发现。
如果您指定一个级别，则用户可以享受的选择范围会缩小。 因此，我们重新审视了招牌的显示，以便用户可以通过各种方式享受它。
这是分析数据的可用性带来的另一项改进。
坡度图完全根据研究结果重新制作
这项研究的主要成果之一是完全重新设计了 Tomamu 的坡度图。 过去，斜坡地图上的招牌和地图表达很难看懂，球场之间的连通性也很难看懂。
然而，通过使用 GPS 数据跟踪滑梯的轨迹，可以清楚地知道用户滑的是哪条滑道。 通过这样做，我能够展示有效的举升轮换和课程例程。
这些数据不仅可以用来提供课程联系信息，还可以用来表达课程的吸引力。 您可以从 GPS 看到滑翔速度和转弯的大小。 让地图本身易于理解，稍微夸大一点，让它看起来很有趣，怎么样？ 想法。
当时，我们与相关人员进行了深入讨论，以便在地图中包含我们如何引导人们到那里。
顺便说一句，在旧的斜坡地图上，塔山看起来很小。
这样一来，实际的尺度感和滑下的真实感就很薄了，球场看起来没有吸引力。 对比两张图，前后差别很大。 印象变成了Tomamu山的大型三维视图。 “如果没有 GPS 数据，这张地图是不可能出现的，”该负责人说。
看官网仍然对外开放的星野集团Tomamu的坡度图，是根据吉村先生当时参与的那一张。
导航对于最大限度地提高用户乐趣很重要。 为此，必须查看路线图和招牌。 通过使用 GPS 和 GIS，我们能够可视化和分享用户和现场工作人员的“认知”和“感受”，并能够促进他们的行动。 这是伟大的研究成果之一。
我们从使用压雪机的研究中学到了什么
使用 GPS 的调查扩展到雪地美容师。 6 台雪地美容仪配备 GPS，可收集当天的驾驶日志。 我们收集了诸如在哪个球场上压实了多少雪、压实了球场的哪一部分以及压实雪所需的时间等数据。 你发现了什么？
通过压实的雪和高效的雪压实机操作提高滑雪的吸引力
对数据的分析表明，他们在不需要的地方过度压实了雪，浪费了燃料和时间。 通过这项研究，操作人员表示，他们能够比以前提前约 30 分钟完成工作，这对提高工作效率做出了很大贡献。
吉村在这项研究中发现了以下可能性。
●寻找看似高效的理想除雪线
⇒ 避免不必要的除雪，这样可以节省时间，减少燃料成本，减少劳动力
● 寻找不需要除雪的地方
⇒ 用户滑雪方向。
如果可以为粉雪爱好者留下未压实的雪，打造适合中高级滑雪者的线路，将增加滑雪对滑雪者的吸引力，达到吸引顾客的效果。建立导航系统
⇒高效的跑步方法会很好如果有一个系统可以像扫雪机中的导航系统一样计算和检查它。
它还有助于填补除雪机操作员的技能和经验空白，并减少培训新员工
。 二氧化碳减排效果可以从压实雪的燃料成本中计算出来。 除雪机的高效运行可以减少除雪机排放的二氧化碳量。
这项研究是在大约 10 年前进行的。 感觉它已经超前了，但今天仍有许多事情仍然相关。 吉村先生这样说道。
“随着滑雪者和单板滑雪者的数量正在下降，滑雪场能够提高滑雪本身的乐趣和满意度的唯一措施就是压实的雪和球场建设。我认为创建一个将所有东西都融入其中的球场很重要。 例如，我认为建立一个鼓励改进的课程，或者一个追求乐趣和舒适的课程是有吸引力的。
作为其延伸，我想促进森林间伐。 间伐可以促进整个森林的生长，增加二氧化碳的吸收量。 从滑雪者和单板滑雪者那里推进必要的森林管理。 当时，我并没有过多考虑二氧化碳，但与用户一起用变薄的木材制作东西会很有趣。 我认为滑雪场和用户之间也有沟通。 未来，我希望开展符合当今时代需求的研究，例如 SDGs 和 CSV。”
星野集团 Tomamu 从早期开始就致力于 CSV 管理。 这些研究案例可能为度假村未来的 CSV 管理和 SDGs 计划提供提示。
*CSV是“Creating Shared Value”的缩写，意思是“创造共享价值”。 通过将 CSV 纳入管理和营销活动，它被视为企业在经济上取得成功的一种新方法。 CSV的一个重要方面是通过我们的核心业务解决社会问题来平衡社会贡献和企业利润的能力。
教我的人
FiveQuesitionZ LLC 代表合伙人
落野学园大学特聘副教授 吉村信彦
出生于福冈县。 FiveQuestionZ LLC的代表员工，乐野学园大学特聘副教授。 擅长利用遥感、GIS、GPS等空间信息技术。 博士（环境科学）。 促进对发展中国家可持续森林管理的技术援助，例如所罗门群岛的可持续森林管理项目。 单板滑雪是我一生的事业。 我住在滑雪胜地附近，几乎每天都滑雪。
采访合作：星野度假村Tomamu