目前正值南半球的雪季,新型冠狀病毒肺炎(COVID-19)疫情
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澳洲現狀
截至8月25日,南半球的澳洲和紐西蘭正值隆冬,標誌著滑雪產業的旺季。通常情況下,此時會有大量來自北半球的遊客湧入,滑雪場也熙熙攘攘。然而,由於新冠疫情的影響,
目前所有外國公民的入境都受到限制。
在澳洲第二大城市墨爾本所在的維多利亞州,疫情正在迅速蔓延,該州最終宣布進入第四階段,實施最嚴格的限制措施,包括城市封鎖。這些
限制措施嚴重影響了人們的日常生活,例如非工作出行範圍限制在離家5公里以內,每天外出時間限制在一小時以內,以及晚上8點宵禁。這些限制措施將持續至少六週,直至9月13日;如果疫情持續惡化,則可能持續長達六個月。這些限制措施
適用於城區,而擁有滑雪場的郊區已於8月6日從第二階段限制升級至第三階段限制。澳洲擁有約 10 個滑雪勝地,其中最著名、最受歡迎的滑雪勝地之一是布勒山,它位於維多利亞州,距離墨爾本三個小時車程,而病毒疫情目前正在那裡肆虐。

2020年賽季開幕日為6月24日
儘管南半球新冠疫情肆虐,全世界都在密切關注病毒在冬季的傳播情況,但這家度假村還是在6月24日安全開幕。以下是當天的影片。
人們在遵守感染預防措施和規則(例如售票處安裝壓克力板和在纜車上保持社交距離)的同時,也享受著滑雪的樂趣,他們能夠說「我太高興滑雪場開放了!」的喜悅溢於言表。
2020年8月6日:
在三級警戒下最終關閉

然而,
情況已發生巨大變化。隨著警戒等級提升至3級,布勒山自8月6日起關閉。
我們採訪了居住在布勒山的攝影師托尼哈里頓,了解山上的實際情況。托尼同時也是布勒山的官方攝影師,因此他對度假村的內部情況非常了解。

由於布勒山關閉,托尼被迫在酒店住了兩週。此前,他因前往昆士蘭州(黃金海岸所在地)從事衝浪業務而受到旅行限制,並被要求待在家中。
難點在於此
政府當時疲於應對其他事務,甚至無暇顧及滑雪度假村的問題。儘管如此,澳洲所有滑雪度假村的代表還是設法聚集在一起,並與政府進行了多次磋商。他們討論了保持社交距離的規定及其對滑雪度假村運作的影響。隨後
,每個滑雪度假村的現場代表與管理層會面。最大的問題是住宿。以前在山上生活和工作的員工是多人合住,但現在每人只能住一間,這意味著他們找不到住處。因此
,滑雪度假村被迫依靠常年員工自行營運。由於人手嚴重短缺,現場員工必須承擔一些本職工作以外的任務,包括消毒設施和採取各種感染預防措施,導致工作量不斷增加。新冠疫情造成的損失首先演變成一個重大的人員問題。
大電梯問題
接下來是纜車的問題。由於保持社交距離要求人與人之間保持1.5公尺的距離,四人座纜車只能搭乘兩人,六人座纜車只能搭乘三人。纜車利用率減半,利潤自然也大幅下降。
然而,對於住在同一屋簷下的人(合租屋住戶或家人)來說,這種情況並不適用。因為如果他們住在一起,很可能已經感染了病毒。
「此外,山上允許的人數也受到了嚴格限制。澳大利亞另一個著名的度假勝地,位於新南威爾士州的斯萊特沃(Sletvo),是最早取消季票並提供退款的度假村之一。
這帶來了一個問題:如果新南威爾士州的斯萊特沃(Sletvo),是最早取消季票並提供退款的度假村之一。這帶來了一個問題:如果季票失效,如何找到員工在山上工作。許多在山上生活和工作的人都是因為可以使用季票才選擇季票失效,所以如果來這裡選擇的動力。
一日通行證售價140澳元,所以每天支付140澳元根本不可能。換句話說,他們已經失去了在滑雪場工作的動力。他們不但沒有住處,也沒有了工作的動力,真是走投無路了。滑雪場開放卻沒有員工,這確實是個問題。
由於搶購預售票人數過多,網站崩盤。
另一個主要問題是預售票。纜車票在雪季開始前一兩週開始發售,數量有限,而且在接下來的六到八週內都無法購買。所有人都試圖在度假村網站上購買一日票,導致網站訪問量激增,最終導致所有度假村的網站崩潰。
“人們因為買不到票而感到非常沮喪。即使你能預訂酒店或住宿,但如果你買不到票,無法上山,你就錯過了很多樂趣,所以這成了一個大問題。我聽說運營團隊處理這個問題非常棘手。”
一家可容納100人的餐廳最多只能容納20人。
「在澳大利亞,旺季伊始,餐廳被要求完全關閉。然而,隨著疫情緩和,餐廳獲準重新開放,人數限制也從10人放寬到20人。最初,餐廳的營業容量是100人,並且能夠盈利,所以一開始就很難找到辦法在20人的情況下盈利。
此外,當雨雪天氣難耐,人們想要找個地方避寒時,人們限制,餐廳也無法接待客人
。

托尼的畫廊 HARROW ART 位於布勒山腳下的鄉村廣場,也限制最多只能有六人入場。
「很多人想進來看我的照片,但我不得不告訴他們,『對不起,對不起,你們不能進來,』讓他們在外面寒風中等待。我真為他們感到難過。在一個寫著『歡迎光臨』的地方被告知『請勿入內』,這真是最矛盾、最令人痛苦的事情了。」
防止感染擴散的措施…
滑雪巡邏隊以小組形式工作,但由於小組內部也可能出現聚集性感染,他們會確保各小組之間互不接觸。此外,當有顧客受傷時,巡邏隊員會穿戴全套防護衣進行救治,以防顧客被感染。
為了防止度假村出現聚集性疫情,所有遊客都必須在智慧型手機上下載一款應用程序,並在進入度假村時掃描手機上的二維碼,從而建立一個記錄其活動軌蹟的系統。應用程式中會記錄姓名和聯絡方式,因此,如果山上出現感染病例,可以根據密切接觸者的活動記錄聯繫他們。
然而,儘管採取了這些措施,疫情的蔓延仍然嚴重衝擊了布勒山,最終導致度假村關閉。最早也要到9月13日才能重新開放。接下來會發生什麼事?

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文字・編輯/STEEP編輯部照片/托尼·哈靈頓

