這座黃色建築仿照美國總部大樓建造。
Patagonia Kanda 店已完成翻新。
這家商店位於神田市,該市遍布出售滑雪/單板滑雪設備和登山/戶外裝備的商店。自 2000 年開業以來,該店一直強調技術面,但此次翻新使這一理念更加清晰。
這次翻新不僅僅是簡單的外觀改造。這家日本門市將首次提供二手商品銷售、維修和租賃服務。它將是一個能夠滿足從新手到老手所有玩家需求的綜合系統,同時也將成為大力傳播 Patagonia 品牌理念的有力管道。讓我們一起來看看重生的神田門店。
Patagonia的所有科技產品均有女款和童款。

新開的Kanda店囊括了日本市場上所有Patagonia的專業裝備,除了釣魚和衝浪用品。簡而言之,這家店能讓你體驗到Patagonia的核心概念。對於追求產品功能性的用戶來說,這裡是最佳選擇。
我們生活在一個網購蓬勃發展的時代。網店裡充斥著詳細的圖片、說明和尺寸表。毋庸置疑,網購非常便捷,尤其是在區域性城市,它已成為一項重要的基礎設施。然而,無論你擁有多麼豐富的經驗和知識,僅僅依靠圖片和規格參數,你很難對一個陌生的型號有清晰的了解。我相信很多人都有過這樣的經驗:買到的產品「與預期不符」。
例如,說到衣服,很難用語言來描述它的觸感和質地。然而,正是這些面嚮往往決定了工具(衣服也是一種工具!)的易用性。如果使用起來很困難,你就無法充分享受你的活動;但如果你能拿起產品並挑選出來,選到令人失望產品的風險就會降低。知道「只要去神田,就一定能找到」是多麼令人安心啊!
只有在實體店才能獲得經驗豐富的員工的建議。 Patagonia 的許多直營店都配備了兼任嚮導和教練的員工,坎達店也不例外。店內匯聚了許多滑雪嚮導、登山嚮導和越野跑者,他們基於豐富的實戰經驗提供的建議,對初學者和經驗豐富的戶外愛好者都極具參考價值。
這家商店雖然銷售各種科技產品,但卻不銷售任何受大眾歡迎的生活風格類商品。做出這項大膽決定是有原因的。店長三橋俊夫解釋:

「這家店2000年開業的時候,後街上有很多滑雪和單板滑雪用品店,但後來這些店逐漸減少了,新冠疫情更是讓它們少之又少。一些老店關門或合併了,甚至感覺整個小鎮都在失去活力。”
然而,在東京乃至全國範圍內,都沒有其他地方像這裡一樣聚集瞭如此多的滑雪和單板滑雪商店。從初學者到經驗豐富的滑雪老手,許多人都會來到這裡。即使在夏天,人們也經常帶著滑雪板或單板滑雪板在街上漫步。我希望這裡能成為一個可以向這些人傳遞運動魅力和其他訊息的地方。
之前去過神田店的顧客可能會對煥然一新的店面感到驚訝。由於不再銷售生活用品,店鋪減少了陳列架的數量,騰出了更多空間。雖然商品種類減少,但店家現在更加整潔,商品也更容易瀏覽和挑選。
“目前展出的物品在尺寸和顏色上都進行了精簡,以便更容易看清,但它們仍然可以在後院找到。”
他們銷售的產品涵蓋滑雪、單板滑雪、高山攀登以及其他戶外運動,這些都是該公司的立足之本。值得一提的是,他們也提供各式各樣的女裝和童裝。滑雪服和單板滑雪服顏色齊全。雖然很多店家連最熱門的款式都很少能買到,但這家店的尺寸和顏色選擇卻非常豐富。
順便一提,高端的Pow Slayer滑雪服顯然是11月最暢銷的款式。它一上架,顧客們就蜂擁而至,欣喜若狂地說:「我終於買到我最喜歡的顏色了!」 如果你有興趣,一定要盡快入手一件。
修補建議 | 延長衣物壽命,讓您心愛的衣物保持良好狀態

Patagonia 自 2013 年以來一直在推行一項名為 Worn Wear 的計劃。該計劃以「比新的好得多」為口號,鼓勵人們透過修理和再利用來延長物品的使用壽命,以減少製造和處置對環境的影響。
我們生活在一個製造商為了銷售產品而鼓勵人們「長期使用產品」的時代,這並不奇怪,但巴塔哥尼亞早在其他人對環境保護視而不見之前就一直在呼籲環境保護。他們是第一家回收塑膠瓶的公司,並將「最大限度地減少公司活動對環境的影響」作為其使命。
Worn Wear 似乎是經過多年反覆試驗才摸索出的一種與使用者溝通的方式。 「讓我們採取行動阻止全球暖化」的訊息並不容易傳達,但很少有人會拒絕「修補自己心愛的衣物並長期穿著」的想法,尤其當它能陪伴你參與自己熱愛的活動時。
在神田店,他們提供快速修補服務,這些簡單的修補可以當場完成。對於夾克上的小洞或褲腳的撕裂,最好盡快貼上修補膠帶,以防止破損擴大。他們還可以更換拉鍊拉片,在某些情況下,甚至可以更換整個拉鍊頭。如果配件合適,他們也可以當場更換扣環和按扣。在快速修補過程中,工作人員會與顧客一起進行,並解釋修補方法及其優缺點。衣物的破損也承載著在野外度過的時光的回憶。毋庸置疑,修補後的衣物會讓你更珍惜。
出售二手物品 | 不要丟掉。把還能用的東西送給別人。

神田店也有販售二手商品。今年8月,這裡曾開設過一家限時一個月的二手商品快閃店,但這是日本首次開設此類永久性店鋪。
出售二手商品的目的是“讓閒置裝備免於被丟棄到垃圾掩埋場”,但對用戶而言,最大的好處是能夠以合理的價格獲得高性能服裝。當他們聽到可以以大約一半的價格買到夢寐以求的高端型號(全新價格高昂,難以企及)時,他們的興趣便會被激發。
目前,這家商店出售的商品均來自 Patagonia 員工。收集到的二手服裝會由專門處理功能性布料的乾洗店進行清洗和防水處理,並在上架前經過檢查。那些失去功能性的商品,例如接縫膠帶或薄膜脫落的衣物,自然會被剔除。
由於是二手車,所以沒有保修,但如果把它們比作新車,就好比是廠家認證的二手車,所以肯定會經過徹底的檢查。即使外觀不錯,那些可能有隱患的老舊車輛也會被盡量避免。因此,市面上應該有很多車況相對良好的二手車。
顯然,他們已經開始從美國用戶那裡購買商品。他們也在考慮從日本購買,但員工的供應能力可能有限,所以我們只能希望這最終能夠成為現實。
服裝租賃 | 只買真正需要的

作為首項舉措,他們也將開始出租滑雪服。
據信大多數用戶都是入門級用戶,或者是有滑雪經驗但已經離開一段時間並希望再次滑雪的人,因此產品線涵蓋了從適合在雪道上使用的帶襯墊滑雪板到全地形滑雪板。
男士可選保暖雪外套和雪地褲、粉雪碗外套和粉雪碗褲以及雪地漂流者外套和背帶褲。女士可選保暖雪地戴爾外套和粉雪碗褲以及粉雪碗外套和粉雪碗褲。尺寸範圍從 XS 到 XL,另有 S 和 M 尺寸可選。
最長租期為一周,每次租借費用為4000日元,不限天數。考慮到滑雪場服裝租賃的平均價格為每天3000至4000日元,這個價格相當合理。
預訂將於11月開始,可透過電話或到店預訂。租賃服務將於12月開始。本季,我們將把與購買金額相同的款項捐給戰俘營(POW)。
他們目前正在考慮除了衝鋒衣以外的其他產品,例如保暖服和夏季雨衣。已經有人提出租賃兒童裝備的需求,他們也在考慮這項提案。他們的願景是,未來或許能夠為高階機型提供試用或訂閱服務。
與雪共存的責任與可能性。

商店的一樓已成為展示 Patagonia 最新產品系列的空間。進入一樓,首先映入眼簾的是當季主打商品(目前主推全新 Down Lab 系列產品),而真正的產品則陳列在後方樓梯通往的二樓。
除了維修、二手商品銷售和租賃之外,一樓還專門闢出一塊區域,作為商店的新核心區域。入口旁放置了一塊告示牌,位置顯眼,方便顧客下樓時自然而然地看到。告示牌上寫著:
這是我們的領域
為了保護雪山,
讓我們團結起來,採取行動。
該委員會介紹了日本冬季保護協會(以下簡稱“POW”)的活動以及與其合作的Kanda商店。
神田每年秋季都會舉辦神田運動會,這是一項旨在激發人們對即將到來的冬季的期待的開幕活動。
兩年前,在活動籌備會議期間,三橋提出了提議。
“我談到了當前的氣候危機,並解釋說如果沒有雪,我們的生意就無法維持。我介紹了POW的活動,並請他們在店內張貼傳單和海報。”
反應迅速的商店很快做出回應,張貼了戰俘海報並散發了傳單。一些商店甚至開始要求提供更多傳單。
那一年,神田商店與POW組織一起參加了體育節,提出保護他們的場地——雪山——免受氣候危機的影響。神田商店的這項行動在當地催生了一場新的運動。
“噹噹地一所名為聖足學園的學校得知白馬的一些滑雪場開始改用可再生能源時,他們便將滑雪學校的目的地改到了白馬。”
第一所滑雪學校改在白馬舉辦,但由於 COVID-19 疫情而被取消,取而代之的是舉辦了一場研討會,日本 POW 代表小松五郎也參與其中。
這是一個具有像徵意義的故事,它展現了一個小小的街邊商店如何能為社區帶來改變。透過不斷分享山區發生的事情,巴塔哥尼亞希望能夠接觸到更多的人。
Patagonia Kanda 店已經煥然一新。它不再只是一家售賣商品的商店。
教我的人

巴塔哥尼亞東京神田店店長
三橋俊夫
他出生於東京。從小就開始滑雪,經常帶著他的好友父親一起去。國中時他接觸到了滑板,高中時,一位滑板朋友邀請他開始學習單板滑雪。之後,他開始在冬季前往二世古度假。在札幌修學莊的Patagonia專賣店工作一段時間後,他加入了這家公司。如今,他仍會在冬季定期前往二世古。
巴塔哥尼亞東京神田: https://www.patagonia.jp/patagonia-kanda-japan/store_924604488.html
文:伊藤俊明
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