Kauftrends im Jahr 2020
Wo du deine Ski- und Snowboardausrüstung kaufst und wie du anfängst, hat großen Einfluss darauf, wie viel Spaß du am Skifahren und Snowboarden hast und wie sehr du dich dafür begeisterst. Stand 2020 hast du beim Kauf von Ausrüstung zwei Möglichkeiten: online bestellen oder in ein Geschäft gehen
Es gibt drei Arten von Geschäften. Erstens: Sportfachgeschäfte mit mehreren Filialen bundesweit. Zweitens: hochspezialisierte Fachgeschäfte mit Inhabern und Mitarbeitern, die über umfassende Kenntnisse und langjährige Erfahrung verfügen. Drittens: Online-Shops. In letzter Zeit hat die Zahl der Geschäfte zugenommen, die neben stationären Geschäften auch einen Online-Shop betreiben
Ausrüstung kann man an all diesen Orten kaufen, und jeder Ort hat seine eigenen Vorteile
Erfahren Sie mehr über die Vorteile dreier verschiedener Ladenformate
■Pro Shop
Preis △
Produktqualität ◎
Freunde ◎
Unterstützung ◎
Ein besonderes Merkmal von Skifachgeschäften ist ihre enge Verbindung zur lokalen Gemeinschaft. Die Produktauswahl spiegelt die Vorlieben und Interessen der Inhaber wider. Da Inhaber und Mitarbeiter selbst begeisterte Skifahrer sind, ist es einfach, fundiertes Fachwissen zu sammeln und einen regen Austausch unter den Kunden zu fördern. Vor Ort findet man schnell Anschluss. Dank der Skifahrer im Geschäft und anderer Skifahrer sind Kurse und Tipps jederzeit verfügbar. Besonders empfehlenswert für alle, die ihr Können verbessern möchten.
Da manche Artikel nur in begrenzter Stückzahl nach den Wünschen der Inhaber produziert werden, konkurrieren sie nicht mit besonders niedrigen Preisen. Viele Geschäfte bieten jedoch einen Mehrwert, der über den Preis hinausgeht, und umfassende Unterstützung vom Kauf bis zum fertigen Ski, beispielsweise durch Wachsen, Bindungsmontage und Skischuh-Anpassung.
Heutzutage ist es nicht ungewöhnlich, dass Skifachgeschäfte Filialen in der Nähe von Skigebieten haben. Ein regelmäßiger Besuch bei jedem Skiurlaub bietet daher detaillierte Informationen über die verschneiten Berge und sogar Empfehlungen für gute Restaurants und Geheimtipps.
■Sportfachgeschäft
Preis ◯
Produktqualität ◎
Freunde △
Unterstützung ◯
Da sie landesweit vertreten sind, bieten sie eine große Auswahl an Produkten in verschiedenen Preisklassen und Größen. Selbst wenn Sie noch kein bestimmtes Produkt im Sinn haben, können Sie die Vielfalt an Produkten entdecken und vergleichen und dabei Freude an der Auswahl haben. Zudem wurde das Personal in letzter Zeit um einige Experten mit Fachkenntnissen und Erfahrung erweitert, sodass Sie sich problemlos beraten lassen können.
Allerdings ist der persönliche Kontakt zwischen den Mitarbeitern und anderen Kunden nicht so intensiv wie in Fachgeschäften. Um Kontakte zu knüpfen, ist aktive Kommunikation wichtig. Die Geschäfte bieten gelegentlich Führungen und Kurse an, bei denen sich die Kunden austauschen können.
■
Preis im Online-Shop ◎
Produktqualität △
Freunde
✕ Unterstützung ✕
Anders als in den oben genannten Geschäften können Sie in Online-Shops die Produkte weder sehen noch anfassen.
So können Sie beispielsweise Schuhe oder Kleidung nicht anprobieren. Daher kann die tatsächliche Farbe des Produkts von der Abbildung abweichen. Auch die Montage von Bindungen ist bei Skiern oft nicht möglich (Bindungen müssen von einem SBB-zertifizierten Techniker eingestellt werden).
Der größte Vorteil von Online-Shops sind jedoch die niedrigen Preise. Dies ist besonders vorteilhaft für alle, die sich bereits nach einer Probefahrt für eine bestimmte Ausrüstung entschieden haben oder für diejenigen, die kein Geschäft in der Nähe haben, das das Produkt führt. Beim Online-Kauf müssen Sie sich jedoch mit verschiedenen Bedingungen wie Rückgabe- und Umtauschrichtlinien sowie Versandmethoden vertraut machen.
Zudem gibt es kaum Informationen oder Kundenservice nach dem Kauf, wie er im direkten Kontakt mit anderen Kunden oder im persönlichen Gespräch erhältlich ist.
Zusammenfassung
So betrachtet, scheint das Umfeld heute günstig für den Kauf von Skiausrüstung zu sein. Vor einer Generation wurden hochspezialisierte Produkte in Fachgeschäften und einigen Kettenläden verkauft. Selbst wenn man versuchte, Informationen zu finden, war das schwierig. Doch heute kann man dank Online-Shops weltweit einkaufen und auch dann loslegen, wenn kein Geschäft in der Nähe ist.
Fachgeschäfte und Sportfachläden sind nach wie vor erfolgreich, und es werden Anstrengungen unternommen, das Know-how des stationären Handels in den Online-Handel zu integrieren. In der kommenden Zeit werden wir mit dem Coronavirus leben. Es scheint, als würde es für uns alle zur Normalität werden, bewusst einzukaufen, damit wir noch lange Ski fahren können.
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