Kauftrends im Jahr 2020
Wo du deine Ski- und Snowboardausrüstung kaufst und wie du anfängst, hat großen Einfluss darauf, wie viel Spaß du am Skifahren und Snowboarden hast und wie sehr du dich dafür begeisterst. Stand 2020 hast du beim Kauf von Ausrüstung zwei Möglichkeiten: online bestellen oder in ein Geschäft gehen
Es gibt drei Arten von Geschäften. Erstens: Sportfachgeschäfte mit mehreren Filialen bundesweit. Zweitens: hochspezialisierte Fachgeschäfte mit Inhabern und Mitarbeitern, die über umfassende Kenntnisse und langjährige Erfahrung verfügen. Drittens: Online-Shops. In letzter Zeit hat die Zahl der Geschäfte zugenommen, die neben stationären Geschäften auch einen Online-Shop betreiben
Ausrüstung kann man an all diesen Orten kaufen, und jeder Ort hat seine eigenen Vorteile
Erfahren Sie mehr über die Vorteile dreier verschiedener Ladenformate
■Pro Shop
Preis △
Produktqualität ◎
Team ◎
Support ◎
Pro-Shops zeichnen sich durch ihre starke lokale Präsenz aus. Sie führen Produkte, die die Intentionen und die Leidenschaft des Inhabers widerspiegeln. Da die Inhaber und Mitarbeiter selbst begeisterte Skifahrer sind, erhält man leicht hochspezialisierte und detaillierte Informationen und kann sich unkompliziert mit anderen Nutzern austauschen. Wer einmal dabei ist, findet schnell Anschluss. Da es im Shop selbst Skifahrer gibt und die Mitarbeiter mit ihnen befreundet sind, ist es außerdem einfach, Unterricht und Tipps zu bekommen. Pro-Shops sind besonders für alle empfehlenswert, die ihre Fähigkeiten ernsthaft verbessern möchten.
Da sie Produkte in limitierter Auflage anbieten, die der Philosophie des Inhabers entsprechen, konkurrieren sie nicht über den Preis. Viele Shops bieten jedoch einen Mehrwert, der über den Preis hinausgeht, wie beispielsweise eine umfassende Nachbetreuung nach dem Kauf, inklusive Skiwachsen, Bindungsmontage und Schuhanpassung.
In letzter Zeit findet man Pro-Shops häufig in der Nähe von Skigebieten. Wer die Shops in der jeweiligen Region regelmäßig besucht, erhält detaillierte Informationen über die verschneiten Berge oder Tipps zu guten Restaurants und Geheimtipps.
■Sportfachgeschäft
Preis: Gut;
Produktqualität:
Ausgezeichnet; Team: Gut;
Support: Gut
Da das Geschäft landesweit vertreten ist, bietet es eine große Auswahl an Produkten in verschiedenen Preiskategorien und Größen. Selbst wenn Sie noch kein bestimmtes Produkt im Sinn haben, können Sie viele Artikel vergleichen und die Auswahl genießen. Zudem hat sich die Anzahl der Mitarbeiter mit Fachwissen und Erfahrung in letzter Zeit erhöht, sodass Sie leichter eine Beratung erhalten.
Allerdings ist die Interaktion zwischen den Mitarbeitern und anderen Kunden nicht so intensiv wie in Fachgeschäften. Um Kontakte zu knüpfen, ist aktive Kommunikation wichtig. Gelegentlich bietet das Geschäft Führungen und Workshops an, die den Kunden die Möglichkeit geben, sich untereinander zu vernetzen.
■ EC-Shop-
Preis ◎
Produktqualität △
Kooperationspartner
✕ Support ✕
Anders als in den oben genannten Geschäften können Sie die Produkte hier weder sehen noch anfassen.
Beispielsweise können Sie Schuhe oder Kleidung nicht anprobieren. Daher kann die tatsächliche Farbe des Produkts von der Abbildung abweichen. Auch die Montage von Skibindungen ist unter Umständen nicht möglich (die Bindungseinstellung muss von einem SBB-zertifizierten Mechaniker vorgenommen werden).
Der größte Vorteil ist jedoch der niedrige Preis. Dies ist besonders attraktiv für alle, die sich bereits für eine Ausrüstung entschieden haben, beispielsweise nach einer Probefahrt oder wenn kein Geschäft in der Nähe ist, das das Produkt führt. Beim Online-Kauf müssen Sie sich jedoch über verschiedene Bedingungen wie Rückgabe- und Umtauschrecht sowie Versandart informieren.
Zudem sind die Informationen und der Kundenservice, die Sie im persönlichen Gespräch oder im Austausch mit anderen Nutzern erhalten, kaum vorhanden.
Zusammenfassung
So betrachtet ist der Kauf von Ausrüstung heute deutlich einfacher. Noch vor Kurzem waren hochspezialisierte Produkte nur in Fachgeschäften und einigen Kettenläden erhältlich. Informationen zu beschaffen war schwierig. Dank Online-Shops kann man heute von überall auf der Welt einkaufen und sogar dann loslegen, wenn kein Geschäft in der Nähe ist.
Fachgeschäfte und Sportfachläden sind nach wie vor erfolgreich, und man sieht, wie sie ihr Know-how aus dem stationären Handel in ihre Online-Shops integrieren. In Zeiten von COVID-19 scheint es, als würde der bewusste Kauf von Ausrüstung, um das Skifahren noch lange genießen zu können, zum neuen Standard werden.
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