La saison 2019-2020 s'est terminée brutalement en raison de la propagation mondiale du coronavirus. Nous avons interrogé Hakuba Tourism Development, qui gère Hakuba Happo-one, Hakuba Iwatake Mountain Resort et Tsugaike Kogen, afin de faire le point sur la situation actuelle
INDICE
- Les opérations estivales de Hakuba Tourism Development et les mesures spécifiques de lutte contre la COVID-19
- Les mesures suivantes ont été prises pendant l'état d'urgence :
- À quoi ressemblent Happo, Iwatake et Tsugaike en été ?
- résumé
Les opérations estivales de Hakuba Tourism Development et les mesures spécifiques de lutte contre la COVID-19
Depuis le 15 juillet, les trois stations ont mis en place des mesures communes de prévention contre la COVID-19 et sont ouvertes pour la saison estivale.
Iwatake a ouvert ses portes le 16 mai, exclusivement aux résidents de la préfecture de Nagano et uniquement les week-ends. À partir du 1er juin, Happo-one et Tsugaike Kogen, ainsi qu'Iwatake (qui avait ouvert plus tôt), sont devenus accessibles à tous, sans distinction de région.
Pour connaître les mesures spécifiques de prévention contre la COVID-19,les informations disponiblesici. Nous donnerons ici un exemple concernant l'utilisation de la ligne Happo Alpine.
- Les visiteurs sont invités à installer l'application « COCOA » du ministère de la Santé, du Travail et des Affaires sociales。
- Lors de l'achat d'un billet, présentez l'écran de l'application au guichet et achetez votre billet。
- Si vous rencontrez des difficultés pour installer l'application, vous devrez remplir un formulaire de consentement lors de l'achat de vos billets. Ceci afin de mettre en place un système de contact en cas d'infection, même si cela reste peu probable。
- Le port du masque est obligatoire à l'intérieur de l'établissement, et du désinfectant à base d'alcool est mis à disposition pour se désinfecter les mains à l'entrée et à la sortie
- Le nombre de passagers dans les télécabines sera limité et celles-ci seront désinfectées. Seules 50 % de la capacité (3 personnes) seront autorisées à bord. Les cabines seront désinfectées à l'alcool après chaque utilisation。
- Si plusieurs personnes achètent des billets, un seul représentant devrait se rendre au guichet。
- Le restaurant est constamment ventilé, désinfecté à l'alcool selon les besoins, et la caisse enregistreuse est équipée d'une protection pour éviter toute contamination par gouttelettes。
- Il va de soi que les employés sont tenus de contrôler quotidiennement leur santé, de porter des masques et des gants, et de se désinfecter soigneusement les mains
Ces mesures visent à garantir le fonctionnement des remontées mécaniques, ne serait-ce que pendant l'été. Nous avons interrogé Kohei Saito, du département marketing de Hakuba Tourism Development, sur leurs perspectives pour l'hiver. Il a répondu :
« Actuellement, nous prenons les mesures de contrôle des infections nécessaires pour créer un environnement où les visiteurs peuvent profiter des charmes de Hakuba en toute sérénité. Afin de permettre aux touristes de visiter Hakuba, station de montagne ouverte toute l'année, nous étudions le modèle d'exploitation à mettre en place pour l'hiver, notamment en ce qui concerne les mesures de contrôle des infections
.
Les mesures suivantes ont été prises pendant l'état d'urgence :
Le gouvernement a décrété l'état d'urgence le 7 avril. Le lendemain, Happo-one fermait ses portes, suivi par Tsugaike Kogen deux jours plus tard. Iwatake avait déjà fermé le 29 mars.
Le personnel des deux établissements encore en activité a été immédiatement mis en disponibilité à domicile. Pendant cette période de confinement, chaque établissement a continué de publier régulièrement des photos de Hakuba au printemps sur les réseaux sociaux. Même si les visiteurs ne pouvaient pas s'y rendre, ils ont partagé avec leurs abonnés le charme de Hakuba, bien différent des rigueurs de l'hiver, et ont exprimé l'espoir de revoir les visiteurs l'année suivante.
Iwatake, notamment, sous le hashtag « #StayHomeTravel », a diffusé en direct et sans public un spectacle depuis « HAKUBA MOUNTAIN HARBOR » sur les réseaux sociaux et YouTube, permettant ainsi à chacun d'admirer, depuis chez soi, le magnifique contraste entre la verdure printanière et les derniers flocons de neige des Trois Pics de Hakuba.
À quoi ressemblent Happo, Iwatake et Tsugaike en été ?
Chaque entreprise exploite également une station estivale florissante, ce qui en fait un lieu où l'on peut profiter des stations de montagne toute l'année
Happo-one possède l'Alpine Line, qui permet de prendre une télécabine et un ascenseur jusqu'au sommet de la station de ski, et de profiter d'une randonnée jusqu'à une altitude d'environ 2 000 m
Tsugaike Kogen est relié au parc naturel de Tsugaike, une zone humide d'altitude située à 1 900 m, et se prête parfaitement à la promenade. Le parc d'attractions Hakuba Tsugaike WOW!, qui propose diverses activités de loisirs, est également très apprécié
Nichée entre les deux sites, Iwatake abrite le très populaire HAKUBA MOUNTAIN HARBOR, qui a ouvert ses portes au sommet en 2019. De nombreuses personnes, sans distinction d'âge ou de sexe, visitent le port pour se détendre tout en profitant de la vue spectaculaire sur les montagnes de Hakuba Sanzan
Vous trouverez ici des informations sur Happo, Iwatake et Tsugaike Kogen en été :
https://www.nsd-hakuba.jp/
résumé
L'ouverture cet été mettra en lumière les actions nécessaires et les défis à relever face à la pandémie de COVID-19. Le développement touristique de Hakuba est géré par Nippon Ski Resort Development, qui possède également des installations dans les préfectures de Nagano, Gifu et Gunma. En partageant et en capitalisant les enseignements tirés de chaque région, les recommandations de base en matière de mesures préventives pourront être actualisées à l'approche de l'hiver
La décision concernant les opérations hivernales sera probablement prise en fonction de l'évolution de la situation liée au virus, des réponses gouvernementales et des tendances publiques